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[投稿日] 2015/10/12

鍵を持たずに家を出たため閉め出された

ご依頼・ご要望の詳細

同居人が鍵をかけて出掛けてしまい、鍵は家のなかにあるがもってでるのを忘れてしまい玄関を開けることができないので開けてほしいとのことで今回ご依頼をいただきました。

お客様のご感想

朝、家を出るときに同居人と一緒に出たのですが、鍵を自分で掛けなかったので鍵を忘れたことに全く気づかず帰ってきたときにどうしようかと思いました。鍵を壊さずにすぐに開けてもらえたのでよかったです。今後は家を出るときは鍵を持ったかどうかの確認は絶対しようと思います。

担当したスタッフより

今回のように同居人が鍵を掛けてしまって家に入れないという件はよくあります。今回お伺いした現場では鍵を壊さずに開けることができる状況でしたので良かったです。中には防犯性能の高い鍵がついている扉もあり、その場合は鍵を破壊しなければならない時もあるので出掛けられる際は鍵を持ったかしっかりと確認するようにしましょう。
解錠作業の際にドアスコープを外さなければいけないのですが今回の扉は外すことができないタイプのものでしたので破壊して取り外し、鍵の解錠をしてから新しいものに交換し作業完了となりました。

サービススタッフ 澤田 直之
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