[投稿日] 2015/10/13
部屋の扉の鍵が勝手に閉まって開けられない
ご依頼・ご要望の詳細
室内ドアの鍵が勝手にかかってしまい開けられなくなってしまったので開けてほしいとのことで今回ご依頼をいただきました。
施工の詳しい内容
今回解錠した鍵は元々前の入居者がつけていた鍵だったため、今の入居者の方は鍵穴に詰め物をして使えなくしていたそうなのですが、内側のつまみが勝手に回ってしまったために開けられなくなったとのことでした。
鍵穴に詰め物をされてはピッキングでは開けることができないので、お客様の了承を得て鍵の破壊を行いました。室内ドアに鍵は必要ないとのことでしたので鍵交換はせずに壊したシリンダーを外し、穴をテープでふさいで作業完了となりました。
お客様のご感想
鍵が勝手にかかってしまってびっくりしましたが、なんとか開けてもらえたのでよかったです。結果的にシリンダーの取り外しもしてもらえたので今後は鍵を開けられなくなる心配もなくなって安心です。
担当したスタッフより
つまみがしっかりと解錠の向きに回っておらず、ドアを勢いよく閉めたときに施錠されてしまったことが原因だと思われます。ついていた錠前も古くなっており、つまみも弛くなってしまっていたので今回のようなことが起こらないためにも古い錠前は早めに交換するようにおすすめします。