［投稿日］ 2017/02/16
鍵を失くして家に入れない
ご依頼・ご要望の詳細
鍵紛失のためマンションに入れないので開けてほしいとのことで玄関扉の解錠のご依頼を頂きました。雨の降るなかご夫婦と赤ちゃんでお待ち頂いておりましたので、すぐに本人確認をさせて頂き解錠させて頂きました。
施工の詳しい内容
現地に到着して扉を見ると、鍵はGOALのディンプルキーが付いていたので玄関扉のドアスコープから特殊工具にて非破壊解錠にて作業させて頂きました。
お客様にお話しをお伺いすると買い物の途中で鍵をなくしたらしく、探したけど見つからないので解錠の依頼をしたとのことでした。合鍵は家の中にあるので今回は解錠作業だけで結構とのことでした。
お客様には解錠方法と料金をご説明して、もし非破壊解錠で開かない場合は鍵を破壊して解錠になることをご説明させて頂き作業を開始させて頂きました。
赤ちゃんを抱いてお待ちになっている奥様がいたので早く解錠することに専念して、特殊工具にて一発で解錠させて頂きました。赤ちゃんと奥様をお待たせするこなく解錠でき良かったです。
お客様のご感想
扉を開けて頂く時間より、鍵屋さんがくるのを待つ方が長かったです。来て頂いてからはすぐに開けて頂けありがとうございました。
担当したスタッフより
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