［投稿日］ 2017/02/20
家の鍵を忘れてしまった
ご依頼・ご要望の詳細
実家に鍵を忘れてきてしまい家に入れなくなってしまいました。実家は東北の方なので取りに戻れないですし、大家さんにもスペアキーがないか連絡してみたが連絡つかなかったのでご依頼させていただきました。
施工の詳しい内容
今回はマンションの玄関の鍵解錠依頼でした。お客様のお話ですと鍵を実家に忘れてきてしまったそうです。
玄関を拝見させていただくとMIWA社のPRシリンダーが2箇所取り付けられおり、2箇所とも鍵が閉まっている状態でした。PRシリンダーは防犯性能の高いディンプルキーですのでピッキングでの解錠はほぼ不可能です。内側のサムターンは防犯対策されていないとのことでしたのでサムターン回しでの解錠を試みました。
まず作業に入る前にお客様の身分証明書の確認ですが、名前と住所と写真が記載されているものを持ち合わせておられなかったので、警察官の方に立ち会いをしてもらわないといけない状態でした。お客様に警察官の方に電話していただき待つこと10分くらいで到着。そして作業開始です。
2箇所ありましたのでなかなか時間がかかりましたがなんとか無事に開けることができました。スペアキーはお部屋の中にあるとのことでしたので特にシリンダー交換することなく作業終了です。
お客様のご感想
無事に開いて本当に助かりました。二度と同じことがないようにちゃんと鍵の確認をしようと思います。ありがとうございました。
担当したスタッフより
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