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[投稿日] 2015/10/15

玄関ドア鍵穴に鍵がささらなくなった

ご依頼・ご要望の詳細

数日前から玄関の鍵の調子が悪いとのご相談をいただきました。詳しくお伺いすると、かぎを抜き差しする際に引っかかる感じがあり、キーを上下に揺するようにしないと、うまく抜き差しできないことが多々あり、そのまま使っていたのだが、ついに鍵が刺さらなくなってしまったとのことでした。

施工の詳しい内容

シリンダー内の汚れを取り除くために、かぎを分解させていただき、内部の洗浄作業を行いました。長年蓄積した汚れはそう簡単にはとれないため、何度も同じ作業を行いようやく復旧いたしました。お客様にも動作確認をしていただき作業を完了いたしました。

お客様のご感想

助かりました。本当にありがとうございました。

担当したスタッフより

今回の場合ですとシリンダー内部にかなり多くの汚れが付着しており、それが原因で鍵の抜き差しができない状況でした。
KABA社のカバスターネオという鍵で通常、不具合が少ない鍵として有名です。鍵の取り付け時に専用のお手入れ用のクリーナーがついてくるので、定期的にシリンダーの洗浄を行っていただくことで、長くお使いになれます。
今回はそのクリーナーを紛失してしまったため、長期にわたって手入れができず汚れがたまりっぱなしになってしまったので発生してしまった事例になります。

サービススタッフ 松倉 英範
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