[投稿日] 2015/07/06
三田市でトイレの鍵故障のため鍵開けのご依頼
トイレの鍵が開かなくなったというトラブル。トイレの鍵はよくある表示錠でした。一度取り外して調べてみると、どうやらラッチ部分の破損が原因だったようです。
ご依頼・ご要望の詳細
トイレのドアが開かなくなった。
施工の詳しい内容
トイレのドアが突然開かなくなったので解錠のご依頼でございます。
現場にて確認するとドアハンドルの動いているがラッチ部分がハンドルと連動して動いてないご様子でした。非常時の解錠装置は作動している見たいのでロック解除の位置にしてもう一度見るとラッチが動いてない。ん~これはなんとかドアを解錠して錠前をバラしてみないと。
お客様には現状の説明をして、解錠後に修理内容をご説明させて頂きますとお伝えして、解錠作業に入りました。
ドアが開いたので錠前を外して各部品の動きをチェックしていると、ラッチの内部が破損しているようで、正しく動いておりませんでした。お客様にはラッチ部分の故障をお伝えして交換作業にて対応させて頂くことをお伝えしました。
解錠料金以外の作業代金もご説明して交換作業を開始。
取り付け後、動きをチェックしているとラッチ部分の先端がストライクに微かに当たるので、ストライクを調整させて頂き作業完了です。
お客様に動きを確認して頂くと、前々からラッチ部分の先端がストライクに当たっていたようでスムーズに開くようになったと喜んで頂きました。
お客様のご感想
ドアを壊さず開いて良かったです。
担当したスタッフより
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