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ご依頼・ご要望の詳細

お店の中には玄関から出入り出来ている状態ですが、裏口扉が外からも中からも開かないとのことでした。
拝見させていただいたところ、GOALのULWという円筒錠で鍵は手元にありますが、ノブが回らないという状況でした。
今までは特に問題なく使用していたそうですが、今日開店準備のため開けようとしたら開かなくなってしまったとのことです。
しかし、扉のたてつけが悪いのか、もともと扉を力強くバタンと閉めないと扉がちゃんと閉まらなかったそうで、それが原因になっている可能性も考えられます。

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ご依頼・ご要望の詳細

金庫を開けてほしいというご依頼です。 ワコー製の家庭用金庫です。 お客様にお聞きしたところ、どうやら鍵をなくしてしまったとのことでした。 普段はダイヤルを動かさず、固定させたまま、鍵のみで使用されていたそうです。 ダイヤルはさわっていないので、おそらくダイヤル番号は合っているとのことでした。 ダイヤル番号が合っていることを祈りつつ、鍵穴の解錠作業に入ります。 数分後、鍵が回った感覚がありました。 そのまま解錠方向へ回転させ、金庫を開けることができました。 もしダイヤルがずれていると鍵を回すことできません。 今回はすんなりと開いてくれました。 私もお客様もほっとひと安心です。

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