[投稿日] 2015/06/29
大津市で窓のクレセント錠の交換のご依頼
故障してしまった窓の鍵、クレセント錠のトラブル解決のご依頼です。
ネジがすぐ緩んでしまい、何度も下がってしまうという症状です。
新しい鍵付きのクレセント錠へ交換致しました。
ご依頼・ご要望の詳細
窓の鍵が落ちてしまったので直してほしい。
施工の詳しい内容
クレセント錠(窓の鍵)の取り付けネジが外れて、本体が下に落ちてしまったようです。落ちてしまっただけならよかったのですが、何かに引っ掛かっているようでロックして動かない状態でした。簡単に直るかなと思っていたらそうでもなさそうです。 お客様に現状を説明してお話しをお聞きしていたら、何度もネジが緩んで壊れそうになっているとの事でした。今付いている物をもう一度取り付け直しても又同じようにネジが緩んでくる可能性が高いので、今回は新しい部品に交換してしっかり取り付けさせていただきました。
お客様のご感想
直ってよかったです、ありがとう。
今回使用した製品
kaken クレセント錠 CUK-800
担当したスタッフより
今回は万能の鍵付きクレセント錠に交換させていただきました。 以前付いてたものはネジ一本で止めてあり固定に不具合が発生しておりすぐに緩んでくる状態でしたので、しっかり止めれるクレセントに交換してお客様のご希望にお応えさせていただきました。