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[投稿日] 2019/12/25

玄関の引き戸の鍵が外側から閉まらなくなってしまったのでなんとかしてほしい

ご依頼・ご要望の詳細

南河内郡河南町の戸建住宅にて、引き戸の玄関の鍵が外側から閉まらなくなってしまったので、出かけたいのに出かけられない状況で、なんとかしてほしいというご依頼です。
元々ついていたものが、昔ながらの鍵を差して押し込みながら回して開け閉めするもので、今回の不具合は、扉の歪みによって錠前の位置がズレてしまってることが原因のようでした。
現在ついている鍵の位置調整をすれば、改善するかもしれませんが、鍵自体も古く抜き差しもしづらいとのことでしたので、押し込まなくても鍵が掛けられる使い勝手の良いものに変えたほうが、毎日の鍵の施錠も楽になるしオススメです、とご提案させていただき、お客様もその方が良いと納得され、交換させていただくことになりました。

施工の詳しい内容

今回使用する商品は、ALPHAの玄関引戸用引違錠F-4056という鍵です。
まずは、扉の歪みを直す作業に取り掛かります。扉の下にある戸車を調整して歪みを直しました。
続いて鍵本体の取り付けにかかります。扉の歪みを直したので、問題なくスムーズに取り付けることができました。
お客様と一緒に動作確認をして、無事に作業を終えました。

お客様のご感想

すごく開け閉めが楽ですね。これで安心して出かけられます。
すぐに対応していただいて助かりました。ありがとうございました。

担当したスタッフより

今回は扉の調整で、問題なく鍵の交換ができましたが、調整しても歪みが直らない場合もあります。鍵がかかりにくいなど不具合を感じられたら、まずはお気軽にご相談いただければと思います。

サービススタッフ 平田
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