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[投稿日] 2016/10/10

新宿区高田馬場 鍵が抜けない、差しにくい

ご依頼・ご要望の詳細

ご依頼は玄関の鍵が抜き差ししづらいという内容でした。かろうじて使えるようで、施錠や解錠はなんとか出来るようでしたので、分解をして故障なのか汚れによる動作不良なのかを確認させて頂きました。破損箇所は見られない為、鍵穴(シリンダー内部)の洗浄作業を行いました。

経年劣化が主な原因となっていることが多い

鍵の抜き差しがやりづらい、また、回りにくいなどのご依頼では使用年数や、不具合の期間などをお聞きしてどこにどのような原因があるのかを確認していきます。
今回は鍵穴の汚れが原因でしたが、本体ケースの汚れや故障、鍵穴の故障など原因の特定をしっかりと行い適切な対応をしなければならないので意外と神経を使います。また、鍵穴に対して油をさす方がいらっしゃいますが汚れと油が混ざり数日で悪化する場合もあるのでやらないでください。

お客様のご感想

数年住んでいますが、引っ越してきた時からあまり良い感覚ではなかったが、ここ数日で鍵を抜くのに時間がかかるようになったので依頼をしてみました。壊れていないということが分かり、洗浄してもらった後は驚くほどスムーズになっていて感動しました。
引っ越してきた時よりも良くなりました。

担当したスタッフより

お話を聞き確認したときには非常に扱いづらい状態でした。分解をした際に目に見えて汚れがありました。洗浄によって解消されたので良かったです。
鍵穴などのあんなに小さい隙間から動作に支障をきたす汚れが入るのかと僕自身も疑問だったことはありますが、これまでお伺いした汚れによる動作不良の現場は玄関前の風通しが良い場所が多かったことが記憶にあります。数年~数十年と少しずつ汚れがたまったり、鍵に付着した汚れが鍵穴に残ったりとそうして動作不良になるようです。

園田 サービススタッフ 園田
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