クレジットカード対応 電話番号:0120669110
鍵のトラブルお任せ下さい!

東京都で鍵のことなら鍵猿へ!

[最終更新日] 2018/07/12

ご依頼・ご要望の詳細

「メインのデジタルロックの調子が悪く開きづらいことがあるので交換してほしい。」との事で、伺いました。

施工の詳しい内容

伺うと玄関にアルファのデジタルロック2という、サムラッチタイプのテンキー錠がついていました。
この部品は廃盤になっており、対応する後続品がありますが取り寄せとなるものでした。
お客様は注文中に万が一家に入れないという事があると不安との事で、本日中の作業をご希望でした。
本日の作業で、これまで同様にテンキー仕様で使えるものがあった為そちらをご提案し、お客様に気に入って頂きましたので作業となりました。
ドアに加工をして取り付け、調整もスムーズに進み無事に作業完了となりました。

お客様のご感想

ありがとうございました。

担当したスタッフより

今回使用した部品はテンキー錠、付属のICチップそして、ICカードで解錠ができるタイプでした。
また、自動施錠機能もあり鍵の閉め忘れがなくなりより安心して使用して頂けます。
単3電池使用で電池交換は必要ですが、停電などの心配がなく万が一電池が切れてしまっても9V乾電池で非常電源を確保できます。
在庫の内部品を使用されていたのでどうしようかと思っていましたが、お客様のご希望に合うものがご提案出来たので良かったです。

園田 サービススタッフ 園田

[最終更新日] 2018/07/11

ご依頼・ご要望の詳細

「玄関ドアノブの調子が悪くて使いづらいので交換をしてほしい。希望はレバーハンドルのもの。」との事でした。
現場で使用されていたものはアルファのサムラッチハンドル錠で、40年は経っているとのことでした。
対応する部品は存在していますが、お客様のご希望でレバーハンドルを取り付けてほしいとのことでした。
確かにサムラッチやドアノブタイプは高齢になると使いづらいとお話を聞きます。

施工の詳しい内容

今回は既存の部品を取り付ける為に空いた穴が大きい為、そのままでは取り付けができませんでした。
しかも既存の錠ケース本体も劣化しており、このまま継続して使用すると完全に壊れてしまう状態でした。
上記の問題点を考えて全てセットで交換することになりました。
ただ、そのままではドアにある既存の穴が塞げないためちょうどよいプレートも使いました。
完全に同じ部品ではないため所々加工して、なんとかお客様ご希望のレバーハンドルタイプの錠前を取り付けでき、無事に作業完了です。

お客様のご感想

凄く使いやすくなって良かったです。ありがとうございました。

担当したスタッフより

サムラッチハンドル錠は装飾もあり、長く使っていると日焼け跡もできてしまいます。
そいう跡もできれば隠したかったですが、今回は使いやすさ重視で作業をしてお客様にも満足していただいたので良かったです。

園田 サービススタッフ 園田

[最終更新日] 2018/07/10

ご依頼・ご要望の詳細

「以前の入居者がシャッターの鍵を無くしてしまい、鍵がないので交換してほしい。」とのご依頼です。
よく見るタイプのシャッターではなく、確認すると交換が出来ないタイプのものでした。
後から知りましたが、対応はシャッターメーカーでないとやってもらえないもので、しかも国内メーカーですがシャッター自体はアメリカ製らしいです。
交換が出来ないので、鍵を作製して対応することをご提案しました。

施工の詳しい内容

鍵作成の提案に了承頂きましたので作業に入りましたが、合うキーが無いため初めから加工が必要でした。
確認しながら加工して鍵穴に合うキーができたので、やっと本番で鍵を作製していきます。
データがないのでヤスリ一本でとりあえず回る鍵を作っていき、何とか回る鍵が出来たのでデータを取り、マシンで作製してお客様へお渡しできる綺麗なカギの完成です。

お客様のご感想

鍵がないのに鍵が作れるとは思いませんでした。ありがとうございました。

担当したスタッフより

今回は少し珍しいシャッターの鍵作製でしたがデータがなく、形が合う鍵もなかったので少し不安でした。
イメージ通りでそれなりにスムーズな作業が出来たので良かったです。
本来は鍵データが少なからずあり、条件がそろえばメーカー注文もできます。
今回は何もなかったので大変でした。

園田 サービススタッフ 園田

[最終更新日] 2018/07/05

ご依頼・ご要望の詳細

玄関の鍵穴に間違って自転車の鍵を差し込んでしまい、気づいたら抜けなくなってしまった。
引っ越しの日で引っ越し業者を待たせているので出来るだけ急いでほしい。

施工の詳しい内容

別の鍵を差してしまったとのことで、確認してみると確かに違う種類のキーが刺さっており、びくともしません。
施錠もされたままなので玄関以外を開けて、内側から扉を開けて分解をしました。
分解をしてもなかなかスムーズには行きませんでしたが、なんとか作業できました。
鍵抜き依頼はよくありますが、間違った鍵を差してしまったという事例は久し振りでした。
違う種類だと引っ掛かってしまうため、完全に動かなくなりますが今回はなんとか抜けたので良かったです。

お客様のご感想

本当に助かりました!ありがとうございました!

担当したスタッフより

鍵抜きでは鍵が折れてしまい、中に残ったままになっている現場もあります。
鍵が折れてしまう原因で一番多いのは、鍵穴の内部が汚れているなどしてキー操作が悪くなるというものです。
特に「キーの回りが重たいなぁ」と思って、無理に回した時などに折れてしまいます。
鍵は鍵山という段差があり、深い段差があるキーでは特に折れやすいです。
シリンダーの洗浄を行うか、折れにくいとされるディンプルキーに交換するのが対策となります。
また、吊り下げタイプのドアでは、カンヌキの位置が合っていない状態で、キーを無理に回してしまい折れるというケースもあります。

園田 サービススタッフ 園田

[最終更新日] 2018/07/03

ご依頼・ご要望の詳細

ご自宅の近所で鍵を紛失してしまい不安なので、早急に交換をお願いしますのとご依頼でした。
既存の鍵は現在廃盤のシリンダーで、素人でも簡単にピッキングな出来てしまうシリンダーでした。
私が説明させて頂くまで、お客様はピッキングが簡単に出来てしまう鍵とは思ってもいなかったので良い機会です、との事でした。

施工の詳しい内容

施工の前にまずお客様に、どのような鍵をご希望かを聞くところから始まります。
ピッキングが難しいが複製は簡単に出来てしまうU9にするか、ピッキングが出来なく複製もしにくいディンプルにするかのどちらかになりますが、圧倒的にディンプルを希望されるお客様が多いと聞き即決されました。

お客様のご感想

現場でピッキングを見せて頂きましたが、あんなに簡単に開いてしまうシリンダーを今まで付けていたと思うとぞっとします。
鍵交換して正解でした。

担当したスタッフより

ディンプルキー希望でメーカーは問いません、とのご要望でしたので、今回はWESTのシリンダーをお客様にご提案させて頂きました。
今なお廃盤のピッキングがしやすいシリンダーが付いているご家庭が多いので、なるべく早めの交換をオススメ致します。
ご相談していただけたら、お客様のニーズに合った鍵をスタッフが丁寧に説明し、ご提案させて頂きます。

慈道 サービススタッフ 慈道
電話番号:0120669110