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[最終更新日] 2018/04/16

ご依頼・ご要望の詳細

「前々から扉を開けたり閉めたりすると、トイレの鍵の表面のプレートが取れてしまうので直してもらいたいです。」との事です。
店舗のトイレ扉の鍵の修理依頼にて現場に到着してトイレ扉を拝見させていただくと、「MIWA社のFG3-8BG}が取り付けられていました。
トイレ扉の開け閉めをする際に振動で、表面のプレートが落ちてしまうような状態であり、まずは部品を分解して直せるかどうか見てみると、経年劣化により本来引っかけるツメの部分が磨耗しており引っかけられない状態でした。

施工の詳しい内容

修理対応をご希望されていましたが、修理は不可能でしたので鍵の交換を提案させていただき、お客様も交換で大丈夫との事でしたので部品の交換対応になりました。
当日は部品の持ち合わせがなかったので、後日部品を取り寄せてからの作業となりました。
後日部品の鍵交換をさせていただき、問題なく正常に動作するかお客様に確認していただき問題なかったので作業は終了です。

お客様のご感想

元通りに戻ったので良かったです。ありがとうございました。

担当したスタッフより

また鍵のことでなにかお困りでしたら、お気軽にお電話していただけたらと思います。ありがとうございました。

松本 紀幸 サービススタッフ 松本 紀幸

[最終更新日] 2018/04/11

ご依頼・ご要望の詳細

今回は公団住宅の玄関ドアの鍵開けを行いました。
鍵を紛失してしまったために中には入れず、管理会社にも予備の鍵がないのでどうしようもなくご連絡をいただいたという経緯です。

施工の詳しい内容

鍵のタイプを選定して、お見積りさせていただき早速作業です。
ちなみに今回はMIWA社のU9というタイプの鍵で、この方の鍵は今回のような公団住宅に多く採用されているものになります。
開け方には少しコツが要りますが、無事に解錠できました。
室内にあった予備の鍵で動作確認をしていただきました。

お客様のご感想

困っていたので助かりました。

担当したスタッフより

通常鍵の紛失の際は、鍵交換もセットで行った方がよいかと思います。
特に財布などと一緒に紛失してしまい、身分証から住所がわかってしまう場合などは、即日中に交換までされる方が良いでしょう。
鍵紛失後そのままの鍵を使っていて、ある日部屋が荒らされていたという話は仕事柄よく耳にします。
旅先で鍵単体で落としてしまった等の場合はリスクは少ないかもしれませんが、それでも なんだか気持ち悪いと毎日気にしながら過ごされるよりは、スパッと新しいものへ交換されるのがよいかと思います。
賃貸の場合は交換したシリンダーをお渡しするので、退去時に元の鍵に復旧させていれば問題ないかと思います。

松倉 英範 サービススタッフ 松倉 英範

[最終更新日] 2018/04/11

ご依頼・ご要望の詳細

飲食店様の勝手口の鍵交換を行いました。
厨房から外に出る扉で、主に従業員の方の通路や納品業者の搬入口として使われている扉だそうです。
交換するとしたらそういった納品業者の方にも鍵を渡す必要があるので、多くの鍵が必要とのことでした。

施工の詳しい内容

MIWA社のMMというタイプの鍵が使われており、交換部品は同じ型番のU9というタイプの鍵に決まりました。
合鍵の作成が即日できる点と価格の安さ、汎用性の高さが決め手でした。
少し珍しい部材ではあるのですが、交換部品の準備もあったため即日施工させていただきました。

お客様のご感想

ありがとうございました。

担当したスタッフより

雨風が直接当たるところの鍵でしたので、鍵の構造もシンプルな不具合が出づらいものをお付けする方がよいかと思います。
構造の複雑なものは防犯性能は高いのですが、雨などが直接当たる場所で長期間使用すると不具合の原因になりやすく感じます。
お取り付けする場所、用途に応じて適切なものを選ぶことが重要になってくると思います。
とはいえ、ネット等で探しても中々難しく、ホームセンター等でも特殊な鍵は扱っておらず専門の知識もない場合が多いです。
弊社では専門知識を持ったスタッフが、直接現場までお伺いして対応いたします。

松倉 英範 サービススタッフ 松倉 英範

[最終更新日] 2018/04/09

ご依頼・ご要望の詳細

ダイヤルがついているタイプの鍵で、設定している番号に合わせるとポストが開くはずなのですが、なぜか開かないとのお困りでした。
お話を伺ったところ、ポストの中に郵便物や冊子などかなり多くのものが入っている可能性があるとの事で、もしかしたらそれらのものが引っ掛かってしまっていて開かないのでは?という仮説を立てました。

施工の詳しい内容

ダイヤルの動きは正常でしたのでやはり中身が怪しいと思い、試しにポストの投函口から中を覗いてみるとまあまあ入ってるなという感じでした。
特殊な方法で解錠作業を行いなんとか開けることができました。
無理やり開けるとダイヤルが壊れて使えなくなってしまう可能性もあったのですが、無事に使える状態でお引き渡しすることができました。

お客様のご感想

ありがとうございました。

担当したスタッフより

郵便物を少し溜め込みすぎてしまっていたと後悔なされていました。
同じことが起こらないようにするには、こまめに郵便物を取り出すしかないと思います。
不要な広告なども多かったので、チラシ投函禁止的なシールを張ってみるのも試験的な対策としてはいいかもしれません。

松倉 英範 サービススタッフ 松倉 英範

[最終更新日] 2018/04/09

ご依頼・ご要望の詳細

今回は店舗の室内ドア(マネージャールーム)の鍵の交換でした。
一見よくある鍵に見えますが、実は特殊な鍵でドアを閉めると外側からは鍵がないと入れなくなる自動施錠の機能がついています。
室内側からはドアノブを捻るだけで解錠することができます。
鍵を持たずに外に出てしまうと中には入れなくなってしまうあれです。
この鍵がややこしいのは交換するときも同じで、サイズや機構が特殊な場合が多いので他の部材で代用が利かず、同じものを取り寄せる必要があると言った点です。

施工の詳しい内容

MIWA社のHKという部材でこれの種類が多く、大体の鍵は型の種類が多くても大体これが使われているみたいな感じで、予想して在庫しておくことができるのですが、HKは本当に色々と種類が使われているので、ストックもしておきにくいです。
しかも値段がU9の相場より、特殊な機構のせいかだいぶ高いです。
今回は交換と必要分の合鍵を作成させていただき作業を完了いたしました。

お客様のご感想

なかなか対応してくれる業者さんがいなかったので、助かりました。

担当したスタッフより

MIWA社の製品は多く扱っております。
通常の鍵交換では交換しない錠前の部分の交換も行っておりますので、お気軽にご相談くださいませ。

サービススタッフ 吉村 昌太
電話番号:0120669110