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ご依頼・ご要望の詳細

「マンションのテンキーが不具合で使えず、施錠が出来なくて勝手に開いてしまうので、周りがしているようなテンキーへの交換をお願いします。」とのご依頼でした。
マンションなので、管理会社への交換許可などが必要になる場合があります。
お客様ご自身で、しっかりと確認をしていただいてからのご依頼をお願いいたします。

施工の詳しい内容

今回交換に使用したテンキーは、ALPHAのebロックプラスになります。
これに交換するにあたって、扉の加工が必要になる場合があります。
既存の穴を隠す為に必要な目隠しプレートも必要になり、これはメーカーから特注で注文する為、納期にも時間が掛かります。
施工時間は約3時間くらいで、取り付け後にお客様とご一緒に設定の確認を致します。

お客様のご感想

しっかり施錠も出来てテンキーで開けられるし、ランダムで毎回数字の位置が変わるので、防犯性も高くて満足です。

担当したスタッフより

今回の施工は時間も費用も掛かるので、交換されるのは余裕がある時がオススメです。
あとは面付補助錠の電子錠を取り付けるかなど、いろいろなやり方もあります。
電子錠であれば費用も時間もそんなに掛かりません。
在庫があれば即日対応も可能です。

慈道 サービススタッフ 慈道

ご依頼・ご要望の詳細

家の防犯が気になるので、見て欲しいというご依頼で伺いました。
お客様にお話を伺ったところ、つい先日、近所のお家に空き巣が入ったそうで、防犯に気を付けるよう町内会で呼び掛けがあったとの事でした。
お客様としては防犯に気を付けると言っても何をしたら良いのか分からないので、一度家を見て欲しいと依頼をしたそうです。
家の中に上がらせて頂き玄関から裏口まで一通り見させて頂きましたが、玄関は外側に鍵穴が無く内側から3箇所止めており、かなり防犯レベルが高く、窓のクレセントは全て閉めたらオートでロックがかかるものでしたので、特に交換の必要がありませんでした。
しかしお客様は一番出入りで使用している勝手口のシリンダーに関しては、かなり旧タイプのシリンダーが付いており、ピッキングが容易に出来るものでしたので、こちらに関しては耐ピッキングシリンダーへの交換をオススメさせて頂きました。

施工の詳しい内容

色々見て回りましたが、今回は取り合えず一番危ないであろう勝手口のシリンダー交換をすることになりました。
空き巣の件もありお客様も不安になっておられたので、今回はディンプルキーへの交換となりました。

お客様のご感想

色々と丁寧に見て頂いてありがとうございます。

ご依頼・ご要望の詳細

「新しく引っ越ししてきたので鍵の交換を考えています。防犯性が高い鍵がいいです。」とのご依頼です。

施工の詳しい内容

エントランスにオートロックが採用されている集合住宅で、お客様のお部屋の玄関扉を拝見させていただいたところ、取り付けられている錠前がMIWA社のLAでシリンダーがU9シリンダーでした。
防犯性が高い鍵をご希望されておりましたが、エントランスと玄関扉を1本の鍵で開け閉めすることが出来るようにしたい場合は、必然的にエントランスに取り付けられている鍵と同じものになってしまいます。
お客様は鍵を2本持ってでも、玄関の鍵は防犯性が高い鍵がいいとのことでしたので、KABA社のカバスターネオを提案させていただきました。
カバスターネオは不正解錠対策は勿論、トップクラスの防犯性能をもちあわせており、第三者の合鍵作成もできない登録制の鍵になってます。
お客様もKABAの鍵がいいとのことでしたので交換作業をおこないました。
作業は特に問題なく取り付け出来ましたので、お客様に動作確認していただきこちらも問題なかったので作業終了です。

お客様のご感想

とても防犯性が高い鍵に交換していただけたので安心しました。
ありがとうございました。

担当したスタッフより

防犯性が高い鍵がいいとのことでしたので、ディンプキーをオススメさせていただきました。
この度はご依頼ありがとうございました。
また鍵のことでお困りでしたら、お気軽にお電話していただけたらと思います。

松本 紀幸 サービススタッフ 松本 紀幸

ご依頼・ご要望の詳細

「前々から扉を開けたり閉めたりすると、トイレの鍵の表面のプレートが取れてしまうので直してもらいたいです。」との事です。
店舗のトイレ扉の鍵の修理依頼にて現場に到着してトイレ扉を拝見させていただくと、「MIWA社のFG3-8BG}が取り付けられていました。
トイレ扉の開け閉めをする際に振動で、表面のプレートが落ちてしまうような状態であり、まずは部品を分解して直せるかどうか見てみると、経年劣化により本来引っかけるツメの部分が磨耗しており引っかけられない状態でした。

施工の詳しい内容

修理対応をご希望されていましたが、修理は不可能でしたので鍵の交換を提案させていただき、お客様も交換で大丈夫との事でしたので部品の交換対応になりました。
当日は部品の持ち合わせがなかったので、後日部品を取り寄せてからの作業となりました。
後日部品の鍵交換をさせていただき、問題なく正常に動作するかお客様に確認していただき問題なかったので作業は終了です。

お客様のご感想

元通りに戻ったので良かったです。ありがとうございました。

担当したスタッフより

また鍵のことでなにかお困りでしたら、お気軽にお電話していただけたらと思います。ありがとうございました。

松本 紀幸 サービススタッフ 松本 紀幸

ご依頼・ご要望の詳細

数日前にトイレのドアノブが取れてしまったため、修理か交換をしてほしいということでご依頼をいただきました。非常解錠装置付きのドアノブが付いており、私がお伺いしたときには、ガムテープで固定されていてかろうじて錠前に引っかかっているだけの状態でした。
本来、外側のノブに引き足が付いており、内側から2点のビスでドアを挟むような形で固定されているはずなのですが、そのビスがどちらも止まっていませんでした。

施工の詳しい内容

取り外してみると、引き足が折れてしまい一つはガムテープでなんとかくっついていて一応ビスがとまっているかなという感じでした。それだけなら新しく引き足を付けてしっかり固定すればいいのですが、ノブを回すとドアに接している丸座も一緒に回ってしまい、しっかり固定するとノブが動かない状態でした。
おそらく鍵と連動している部分が誤作動で常に施錠状態になっているためノブが動かないようです。こうなると交換が必要になります。トイレのドアノブにはいくつか種類がありますが、同じ部品でないと合わないものだったので、HINAKAというメーカーのCOWロック261というものを同じドアノブに交換致しました。

担当したスタッフより

あまり古いと廃盤になっているものもありますが、トイレのドアノブは同じような形で代替品は多いので、ほとんどの場合ドアに加工しなくても交換できます。

池田 サービススタッフ 池田
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