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[投稿日] 2017/02/27

ポストが開かなくなってしまった

ご依頼・ご要望の詳細

ポストにダイヤルがついていて、回さずに使っていたが誤って動かしてしまい開かなくなってしまった。今までも同じように使っていたため番号を知っている者がいない。仕事に必要な郵便物などもあるので、早めに開けてほしいということでご連絡いただきました。

施工の詳しい内容

ビルの1階にある飲食店からのご依頼です。
ポストのダイヤル解錠で、お客様によると3つの数字を合わせたような気がするということでしたが、一般的なポストのダイヤルは2つの数字を合わせるものが多いです。

お客様はあまり自信はないということだったので、まず2つの数字を合わせるものとして解錠を行いました。すると案の定、2つの数字で開けることができました。
このダイヤル錠は右に2回〇に、左に1回〇に合わせると開錠できる仕組みでした。おそらく最初にゼロに合わせてからその動作をすると聞いていたので3つの数字を合わせるとお思いだったのかもしれません。

担当したスタッフより

ポストにあるダイヤルは簡易的なものが多く、ほとんどは2つの数字を合わせるのですがその合わせ方はいくつかパターンがあります。
今回のようなパターンもあれば、回す方向が逆方向だったり、左右に1回ずつ数字をあわせるだけだったりするので、初めて使用されるときは使い方を何度も確認しましょう。

池田 サービススタッフ 池田
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