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ご依頼・ご要望の詳細

玄関の鍵の調子が悪いということで修理のご依頼をいただきました。
鍵をお借りして試してみると、抜き差ししづらく回す時もひっかかりがあり、いつ回らなくなってもおかしくないような状態でした。
当初、お客様は修理のおつもりでしたが、この状態では交換しなければ解消できない為、シリンダー交換のご案内を致しました。
修理よりは費用がかかってしまいますが、やむを得ないということで納得していただき、どうせなら良い鍵にしようということで、もとは刻みキーでしたが防犯性能の高いディンプルキーに交換致しました。

施工の詳しい内容

ゴールのADタイプのシリンダー交換です。
錠前にも汚れがかなり溜まっていましたが、まだ使えそうだったので、洗浄してスムーズに動くように致しました。

お客様のご感想

半年くらい前から違和感があり、だましだまし使っていたが、いよいよ回らなくなる時があり、家に入れなくなるんじゃないかと不安になってきました。
電話したらすぐに来てくれて、その日に交換してもらえたので、すごく助かりました。                                                               

担当したスタッフより

シリンダーの交換が必要になったのは、長年メンテナンスをせずにお使いになって、汚れがたまっていたり部品が摩耗していたりして、修復できない状態になってしまったのが原因です。
違和感が出たら早めにご相談ください。

池田 サービススタッフ 池田

ご依頼・ご要望の詳細

トイレ扉が開かなくなってしまった。前から調子が悪くて騙し騙し使ってきたが、とうとう開かなくなってしまったので、解錠と交換をお願いしたい。

施工の詳しい内容

トイレ扉の解錠と交換の作業です。トイレ扉が開かなくなってしまったとの事なので、まずは解錠作業です。
GIKENの古い表示錠がついているようで、トイレ扉などの室内のカギが開かないというケースは大概は故障です。
故障の度合いによって難易度がだいぶ変わってきますが、今回のは簡単に開きました。
開けた後はそのままでは使えませんので、新品に交換します。
GIKENのNEW.WCロックという商品のようで、同じものがありました。
木製扉なので木ネジで固定してあり、少し苦戦しましたがいろいろ調整しながら無事に交換できました。

お客様のご感想

かなり古いものなので交換できるのか不安でしたが、即日修理してもらえてとても助かりました。
また何かあればお願いします。
ありがとうございました。

担当したスタッフより

同じ形状のものが最も取り付けに適していますので、同じものをご紹介させていただきました。
故障解錠はカギ開けの作業のなかでは、かなり大変な部類です。
故障度合いによっては数時間かかったりしますので、ご注意ください。
異常を感じたら早めの交換をオススメします。

鈴木 智裕 サービススタッフ 鈴木 智裕

ご依頼・ご要望の詳細

勝手口扉に電子錠が取り付け可能ならお願いしたいです。
希望はカードで開け閉め出来て、自動に鍵が閉まる機能があればどんな電子錠でも構いません。
よろしくお願いします。

施工の詳しい内容

お客様が希望されている電子錠は取り付け可能でしたが、枠を少し加工する必要がありました。
お客様は「取り付け出来れば枠を加工しても大丈夫」との事でしたので、まずは本体を扉に取り付ける為、穴を何ヵ所かあけて本体を固定し、次にストライク取り付けですが、ここで枠の加工してストライクを取り付けします。
取り付け作業は終了しましたので、最後にお客様と一緒に動作確認をして問題なかったので作業終了です。

お客様のご感想

希望通りの電子錠が取り付け出来て良かったです。
加工してもらったところも、違和感なく綺麗に仕上げてもらってありがとうございました。
また鍵のことで何かあったらすぐに電話しますのでその時もよろしくお願いします。

担当したスタッフより

取り付け出来そうな電子錠にイナフケアの「MI-05」が適していたので、オススメさせていただきました。
この度は鍵のご依頼ありがとうございました。
また鍵のことで何かお困りでしたら、お気軽にお電話していただけたらと思います。

松本 紀幸 サービススタッフ 松本 紀幸

ご依頼・ご要望の詳細

ご自宅の近所で鍵を紛失してしまい不安なので、早急に交換をお願いしますのとご依頼でした。
既存の鍵は現在廃盤のシリンダーで、素人でも簡単にピッキングな出来てしまうシリンダーでした。
私が説明させて頂くまで、お客様はピッキングが簡単に出来てしまう鍵とは思ってもいなかったので良い機会です、との事でした。

施工の詳しい内容

施工の前にまずお客様に、どのような鍵をご希望かを聞くところから始まります。
ピッキングが難しいが複製は簡単に出来てしまうU9にするか、ピッキングが出来なく複製もしにくいディンプルにするかのどちらかになりますが、圧倒的にディンプルを希望されるお客様が多いと聞き即決されました。

お客様のご感想

現場でピッキングを見せて頂きましたが、あんなに簡単に開いてしまうシリンダーを今まで付けていたと思うとぞっとします。
鍵交換して正解でした。

担当したスタッフより

ディンプルキー希望でメーカーは問いません、とのご要望でしたので、今回はWESTのシリンダーをお客様にご提案させて頂きました。
今なお廃盤のピッキングがしやすいシリンダーが付いているご家庭が多いので、なるべく早めの交換をオススメ致します。
ご相談していただけたら、お客様のニーズに合った鍵をスタッフが丁寧に説明し、ご提案させて頂きます。

慈道 サービススタッフ 慈道

ご依頼・ご要望の詳細

「玄関の鍵が回しづらく開け閉めがしにくいので、何とかしてほしい。」との事で今回ご依頼を頂きました。

施工の詳しい内容

お伺いし見させていただいたところ、鍵穴内部に汚れがたまってしまっているような状態で、そのせいで鍵の回りが悪くなってしまっているようでした。
鍵穴を外してみたところ、やはり内部に汚れがたまっていましたので、きれいに取り除いて、潤滑剤をふって動作の確認をしてみるとスムーズに回すことができるようになりました。
お客様に確認していただき、問題なく動作させることができましたので作業完了となりました。

お客様のご感想

普段から鍵が使いづらくてイライラしていましたが、作業をしてもらってスムーズに開け閉めができるようになったので助かりました。
ありがとうございました。

担当したスタッフより

長年使われている鍵ですと、内部に埃などの汚れがたまり動作が悪くなってしまいます。
動きが悪いと感じたら早めに洗浄することをお勧めします。
そのまま使い続けていると鍵が磨耗してしまい、洗浄などでは改善することが難しくなってしまいますので注意が必要です。

澤田 直之 サービススタッフ 澤田 直之
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