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ご依頼・ご要望の詳細

お客様のご要望は、「勝手口扉の鍵が使えなくなっているので交換してほしい」との事でした。
お客様がご依頼に至った経緯は、「仕事に出勤して勝手口扉から入ろうと開けようとしたら、どうしても鍵穴に鍵がささらない。そこで鍵穴の中を覗いてみたら、瞬間接着剤のような液体が詰まって固まっていた為、正面から入り鍵屋に依頼した」との事でした。

施工の詳しい内容

ご依頼は勝手口扉の鍵を交換してほしいとの事でした。
まず現場に着いてから、勝手口扉を拝見させて頂いたところ、付いていたのはALPHAの玉座でした。
鍵穴を覗かせてもらうと、完全に使えなくなってしまっていたので、同じタイプのものと、防犯性が高いものを紹介して選んでいただきました。
お客様が選んだのはSHOWAのDAC-2で、こちらを取り付けた後は、お客様がスペアキーをプラス3本ほしいとの事でしたので、スペアキーを作製してお渡ししました。
最後は、お客様にお渡しした純正キーと、作製したスペアキーの開け閉めの動作確認をして頂き作業終了しました。

お客様のご感想

助かりました。また、お願いします。

担当したスタッフより

今回の勝手口扉の交換は鍵穴にイタズラをされていたのですが、アパートや一軒家でも、接着剤だったり木の枝や針金などを入れられたりする、被害に遭う事はあるので気を付けてください。

藤井 サービススタッフ 藤井

ご依頼・ご要望の詳細

「鍵をなくして家に入れないので開けてほしい。鍵交換も一緒にやってほしい。」との事でした。
お客様がご依頼に至った経緯は、友達と遊んでいた時に落としたのか分からないが、鍵がなくなっていたので鍵屋にご依頼したとの事です。

施工の詳しい内容

玄関扉の鍵がないので開けてほしいとの事と、鍵交換も一緒にやってほしいとのことでした。
まず現場に着いてから、玄関扉を拝見させて頂いたところ、付いていたのはMIWAの廃盤になっている「248」でした。
なので、ピッキング解錠で解錠した後、お客様に交換できる部品をいくつか紹介していき、そこから選ばれたのがMIWAディスクキー「U9」でした。
交換作業を終えたら、お客様に鍵の開け閉めの動作確認をして頂き、作業終了です。

お客様のご感想

作業が手際よくて感震しました。ありがとうございます。

担当したスタッフより

玄関扉の解錠と交換は、付いていたのがMIWAの廃盤になっている「248」だったので、ピッキング解錠ですぐに開けることが出来ました。
MIWAの「248」が廃盤になっているのは古いというのもそうなのですが、5分以内に開けられてしまうのと、危険な鍵ランキングでも上位に入っているからです。
なので、MIWAの「248」を使われている方は、なるべく交換をお勧めします。

藤井 サービススタッフ 藤井

ご依頼・ご要望の詳細

少し特殊である電子錠を取り付けたいので、その下準備の段階になります。
サムターンが必須になるので鍵屋でもあまり知られていない、「ガードロック」というメーカーの部品を使い、取り付け作業を行いました。

施工の詳しい内容

新規で鍵を取り付けるために電動ドリルを使用する為、お客様の家庭もしくは職場のコンセントをお借りいたします。
それに伴い少し騒音も出ますので、予めお客様にもご相談を致します。
施工時間はおおよそ1時間くらいで完了は致しますが、イレギュラーな時は時間も掛かりますので時間に余裕がある日に施工をオススメ致します。
施工はワンロックからツーロックになると思って頂けると分かりやすいです。

お客様のご感想

無事電子錠が取り付けられる下準備が出来たのでホッとしています。
さすがプロです。作業時間も早くて丁寧でした。
ありがとうございます。

担当したスタッフより

低コストで抑えたい場合は彫り込みで鍵を付けるよりも、面付補助錠の方がコストとしては抑えられますが、見栄えとしては彫り込みの方が綺麗に見えます。
今回ご提案をした補助錠は、LAタイプの物で外のシリンダーも変更可能なタイプです。
電子錠と合わせるとかなりの防犯性になるので、今回この鍵を取り付けさせて頂きました。

慈道 サービススタッフ 慈道

ご依頼・ご要望の詳細

鍵がすごく回りづらいので新しいものと交換してほしいとの事でした。
「最初は何の違和感もなく鍵が回っていたのですが、急に回すのが固くなり玄関扉の開け閉めが大変になってきました。そこで夫が1度鍵穴に油を差したのですが、後でやってはいけないことだったのを知り、早く鍵屋に見てもらおうと依頼した。」との事でした。

施工の詳しい内容

現場に着いてからまず玄関扉を拝見させて頂いたところ、付いていたのはALPHAのディンプルキー「BH」でした。
お話を伺ったところお客様は、3日前に潤滑スプレーを噴いており最初はスムーズに回ったのですが、すぐに固くなり回しづらくなったとのでした。
まずシリンダーを洗浄してみて、まだ使えるか試してみました。
しかし、治らなかったのでお客様にご説明し、WESTのディンプルキー「916BH」を紹介しました。
お客様もこちらで納得されましたので、鍵を取り替えて作業を終了しました。

お客様のご感想

やはり素人が勝手に判断してはいけませんね。
お世話になりました。

担当したスタッフより

今回の玄関扉の交換は潤滑スプレーをやってしまっていましたが、場合によっては鍵用の潤滑油ですぐに洗浄してあげればなおる可能性もあります。
また、今回の鍵は破損していたため修理ができませんでした。

藤井 サービススタッフ 藤井

ご依頼・ご要望の詳細

今回は築15年程のマンションの玄関ドアの鍵の修理でした。
電気錠タイプの鍵で上下2ヶ所に鍵穴がついており、下の鍵の調子が悪いとの事でご相談をいただきました。
通常リモコンキーや室内の施錠解錠ボタンで操作すると、上下の鍵が連動して施錠解錠の動きをとるのですが、下の鍵がかかったりかからなかったり、また開いたり開かなかったりといった具合になっておりました。
この場合多いのは電気系統の故障か、ドア本体の傾き、錠前内部の汚れの蓄積などが原因として考えられます。

施工の詳しい内容

外から見ただけではわからないので、さっそく錠前を取り外して原因を探っていきます。
錠前本体にかなり汚れがたまっていたため、今回の不具合の原因はこれかと思われます。
錠前を分解して内部洗浄し、動作確認を行うとスムーズに作動するようになりました。
リモコンキー、室内リモコン、サムターン操作など、あらゆる方法で動作確認を行い正常に作動することを確認いたしました。

お客様のご感想

スピーディーな対応でよかったです。

担当したスタッフより

ご依頼いただきありがとうございました。 今回は修復することができましたが、電気系統のトラブルの場合様々な可能性があるので、対応できない場合もございます。ご了承くださいませ。

松倉 英範 サービススタッフ 松倉 英範
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