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ご依頼・ご要望の詳細

「もともと事務所として使っていた所を自宅として住むのに、従業員も使っていた鍵のままだと少し不安なので交換して欲しい」という事でご依頼いただきました。

施工の詳しい内容

古い引き違い戸でYKKの錠前がついていましたが、廃盤になっているので別の部品を代わりに取り付けます。
今回はMIWAの防犯性の高い錠前に交換させて頂きました。
とても汎用性が高いので、廃盤になっている部品でも調整して取り付けることができます。
本体を取り付ける面が少し狭かったので、付属のエスカッションを付けて合わせました。
扉自体の立て付けは良い状態だったので、特に問題なく取り付けられました。

お客様のご感想

丁寧な作業ありがとうございました。

担当したスタッフより

鍵はPSというディンプルキーでピッキングに強く、内側は防犯仕様のつまみなので工具などで簡単に開けられないようになっております。
また、扉の厚みに応じて付属部品を合わせたりすることで、さまざまなメーカーの部品と交換することができます。
防犯性が高くすぐに取り付けられる、ということでお薦めさせていただきました。
廃盤になっているくらい古い部品でも、新しいもので汎用性のあるものは沢山あり、多少難しくても調整すれば交換できるものがほとんどです。
引き戸に限らずどんな鍵でも古いからといって諦めず、一度ご相談いただければと思います。

池田 サービススタッフ 池田

ご依頼・ご要望の詳細

玄関ドアの補助金具として付いている、ドアバーが固くて閉められなくなってしまったそうです。
ほぼ毎日使用されるそうですが、数日前から動作が固くなってきて、本日はびくともしなくなってしまい、今回修理のご依頼をいただきました。

施工の詳しい内容

マンションの玄関ドアに使用されている、ドアバー部分の修理作業を行いました。
今回の不具合の原因は経年劣化と可動部分のごみ詰まりでした。
一旦取り外しを行い、分解し洗浄致しました。
症状がひどい場合、今回の作業を行っても復旧しない場合もございますが、無事治ってくれました。
取り付け直しを行い、お客様と一緒に動作確認を行い作業を完了いたしました。

お客様のご感想

どこにお願いしていいのかわからなかったので、取り敢えず鍵屋さんにお願いしました。
コールセンターの方と、現場で対応してくれたスタッフの方も、丁寧に対応していただきありがとうございました。
また困った時にはよろしくお願いします。

担当したスタッフより

ドアバーの修理交換も弊社で対応できます。
また、近いものでドアチェーンの取り付け等も行っておりますので、鍵交換のついでに取り付けたいなどのご相談も歓迎しております。
ドアの形状に寄っては取り付けが難しいものもございますが、まずはご相談下さいませ。

松倉 英範 サービススタッフ 松倉 英範

ご依頼・ご要望の詳細

鍵が折れてしまい、キーが鍵穴の中に残ってしまったので修理してほしい。

施工の詳しい内容

MIWA社のディスクシリンダーですが、リバーシブルタイプだと条件によっては折れてしまいやすいです。
分解して取り除くとやはりかなり汚れており、洗浄をして動作確認します。
問題ないため無事に作業終了となりました。

お客様のご感想

キーが折れた時は焦ったのですが、見事に解決して頂きありがとうございます。

担当したスタッフより

風通しの良い場所や埃のたちやすい場所では数年汚れが溜まりグリスや、潤滑剤と混ざりキーの動きを悪くする事があります。
違和感を感じた場合はご相談ください。

園田 サービススタッフ 園田

ご依頼・ご要望の詳細

お客様のご要望では、鍵がささらなくなったのでみてほしいとのことでした。
お客様がご依頼に至った経緯は、出掛けようと思い鍵を閉めようとしたら何かが引っ掛かっていて、奥まで鍵がささらなくり、出掛けられなかったので鍵屋にご依頼したとのことでした。

施工の詳しい内容

まず現場に着いてから、玄関扉を拝見させていただいたところ、付いていたのはMIWAのディスクキーU9でした。
なぜ奥まで刺さらないのか原因を見つけるため、シリンダーを分解していきました。
中の細かい部品が破損していたため、鍵が刺さりきらなかったということがわかったので、お客様にご説明し新しい物に交換しました。
元々付いているシリンダーと新しく取り付けるシリンダーの形が少し違っていて、見栄えが少し変わってしまうのでコアのみの交換を行いました。

お客様のご感想

またお願いします。ありがとうございました。

担当したスタッフより

今回の玄関扉のシリンダー交換は、元々シリンダーの修理だったのですが経年劣化で修理が不可能でした。
シリンダーの寿命は7-10年といわれていて、このぐらいの時期に鍵の開け閉めがしづらくなったりささらなくなったりします。
その際は応急処置にしかなりませんが、ホームセンターに鍵洗浄用スプレーがあるのでそれを噴いてあげるか鍵屋にみてもらった方がいいです。

藤井 サービススタッフ 藤井

ご依頼・ご要望の詳細

鍵をなくしてしまって家に入れないので開けてほしい。

施工の詳しい内容

ある程度予想はしていましたがディンプルキーで、ピッキングなどの解錠が出来る人でも開けるのは大変です。
しかもお客様の扉は2ロックでどちらも施錠されており、なかなか大変ですが困っているお客様の為にも、急いで作業に取りかかります。
やはり防犯性が高くなかなか簡単にはいかず、なんとか1つ目の鍵を開けて、もう1つの鍵を解錠します。
こちらは2回目ということもあり1つ目よりは早く開けることができ、無事に作業完了となりました。

お客様のご感想

本当に助かりました。ありがとうございました!

担当したスタッフより

今回の現場はディンプルキー2ロックで、個人的にも久しぶりの作業となりました。
今回はシリンダー以外の防犯についてお話します。開ける前に分かっていましたが内側の防犯性も高く、サムターン回しという不正解錠を防ぐ防犯サムターンでした。
TMEというGOALというメーカーのサムターンで、特殊な機構で偏心した力では回らないという機能に加え、切り替えスイッチにより空転モードに切り替えることができます。
扉の隙間から道具を差し込みサムターンを回したりする解錠方法で、痕跡も残りにくいので注意が必要です。
そのような対策のひとつとして防犯サムターンが存在します。

園田 サービススタッフ 園田
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