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[最終更新日] 2018/01/25

ご依頼・ご要望の詳細

玄関の鍵をカバンごと無くしてしまい、家に入ることができないので鍵を開けてほしいとのことで今回ご依頼を頂きました。

施工の詳しい内容

鍵開け作業の場合は作業の前に身分確認をさせていただくことになっているのですが、カバンごと紛失されたとのことで身分証を何もお持ちではなかったので、今回は警察官に立ち会いをしてもらっての作業となりました。
鍵のタイプはピッキングでは開かないものでしたので、特殊解錠での作業を行いました。
作業後、お客様に確認していただき問題がなかったので無事に完了となりました。

お客様のご感想

カバンごと無くした時は「今日は家に入れないだろうな」と覚悟しましたが、依頼をしてすぐに鍵を開けてもらえたので本当に助かりました。
また何かあればお願いしたいと思います、との事でした。

担当したスタッフより

今回はスペアの鍵があるとの事でしたので解錠のみの作業でしたが、鍵をカバンごと無くした場合などは、なるべく早めに鍵交換をされることをお勧めします。

野口 智志 サービススタッフ 野口 智志

[最終更新日] 2017/08/07

ご依頼・ご要望の詳細

引っ越しする為鍵交換をしてほしい。エントランスとの連動希望。

施工の詳しい内容

今回のご依頼は玄関扉の鍵交換です。

マンションやアパートではエントランスのオートロックがついているものがありますが今回の現場もオートロックがありました。
ご自身の部屋を開け閉めする為のキーにてエントランスも解錠することができ、必要な情報をお訊きすることで注文にてキー交換が可能です。ただこちらのタイプは現在廃盤となっておりメーカーでの作成はすでに取り止めとなっているものでした。

お客様へご説明しまして、エントランスはこれまで同様既存のキーを使用していただきお部屋の鍵を別のもに交換することとなりました。シリンダーのカラーが少し珍しいゴールドでしたが在庫もあったため即交換をすることができました。動作を確認しまして無事に作業完了となります。

担当したスタッフより

エントランス対応のキーは廃盤でなければ基本的に手配可能です。納期が掛かるのでお待ちいただくこととなり、種類などによりますが2週間から多くて1カ月ほどお待ちいただくようになっております。
今回取り替えた部品は廃盤となったディスクシリンダーの後期型で防犯、とくにピッキングという不正解錠に力を入れたシリンダーです。ピッキングは針金のような細い金属棒でキーを使用したときと同じ状態にして解錠する方法で今回廃盤となっていたシリンダーで多くの被害が出ていました。

園田 サービススタッフ 園田

[最終更新日] 2016/07/07

ご依頼・ご要望の詳細

空き巣に入られたため防犯上鍵交換したい。昨日の夜、家に帰ってくると何故かドアバーがかけられており、なんとか家に入ったら部屋が荒らされていた。

施工の詳しい内容

今回は戸建ての玄関扉の鍵交換依頼でした。玄関扉を拝見させていただくとMIWA社のディスクシリンダーがついていました。
ディスクシリンダーはピッキング対策されていないので鍵がなくても開けることが出来てしまいます。ですのでピッキング対策されている鍵をいくつか提案させいただきWEST社の916シリンダーに決まりました。
作業は問題なく2箇所交換でき最後お客様に動作確認をしていただき特に問題なかったので作業終了です。

お客様のご感想

古い鍵だとは思っていたけどまさか空き巣に入られるとは思いもよりませんでした。鍵がいい鍵になったので安心です。ありがとうございました。

担当したスタッフより

空き巣に入られたとのことでしたので防犯性能の高いWEST社の916シリンダーをオススメさせいただきました。916はディンプルキータイプの鍵なのでピッキング対策されており今ついているMIWA社のディスクシリンダーよりも格段に防犯性能が良くなるので。

松本 紀幸 サービススタッフ 松本 紀幸

[最終更新日] 2016/07/21

ご依頼・ご要望の詳細

玄関ドアの鍵を交換してほしいとのご依頼をうけ現場に急行いたしました。鍵を紛失してしまって不安なので、同等の防犯性能の鍵に変えてほしいとのことでした。即日の対応をご希望されておりました。

施工の詳しい内容

現在はGOAL社のv18というタイプの鍵がついておりました。ディンプルキーと呼ばれる防犯性能の非常に高い鍵です。
同等の防犯性能のWEST社の916というかぎをご提案させていただきました。鍵も最初に3本ほしいとのことでしたので、ぴったりです。3本純正キーがついてきます。
料金のお見積りをさせていただき作業開始です。元々ついているシリンダーを取り外し、新しいものに交換します。 作業の方は10分ほどで完了。
お客様にも動作確認していただき作業完了です。

お客様のご感想

すぐに対応していただいて本当に助かりました。これで今晩からゆっくり安心して眠れます。本当にありがとうございました。

担当したスタッフより

今回のような、一刻も早く鍵交換が必要な場合にも対応できるように弊社ではさまざまな種類の鍵交換部材を常に携行しております。玄関ドアの鍵はもちろん、浴室ドア、トイレドア、金庫の鍵など。。。
鍵交換のご相談は是非弊社までご依頼いただけますようよろしくお願い致します。

松倉 英範 サービススタッフ 松倉 英範
電話番号:0120669110