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有楽町 鍵を失くして開けられない

ご依頼・ご要望の詳細

玄関の鍵を無くしてしまい家に入れないので開けてほしい。

施工の詳しい内容

鍵紛失による玄関解錠のご依頼です。管理会社の方もご立会いただけるということです。管理会社にスペアキーは無く、家の中にはスペアキーがあるので、開けたらまた使えるようになるとのことでした。
しかし、現場を拝見すると、マンションの4階なので玄関しか入る場所は無く、シリンダーはオプナスというメーカーの刻みキーで、つまみは防犯サムターンが付いているそうです。

オプナスの刻みキーは防犯性が高く、刻みキーの中でもピッキングにも破壊にも優れているものです。そして防犯サムターンは特殊工具を使って開けられるものとそうでないものがありますが、お話を聞く限りだと開かないタイプのようです。つまり、玄関からでは壊さずに開けるが難しいということになります。お客様にご説明したところ、他に方法がないのであれば仕方がないということなので、破壊解錠という形で作業させていただきました。

オプナスなので破壊に時間がかかってしまいましたが、なんとか開けることに成功しました。シリンダーを壊したので交換が必要になるのですが、そこは管理会社のほうで対応するということでした。ご立会いいただいたので、スムーズに話が進み、交換は管理会社の方に行っていただきました。

担当したスタッフより

今回のように、鍵を無くしたら壊さないと開けられないということは、それだけ防犯性が高いということなので、ご安心いただければと思います。

池田 サービススタッフ 池田
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