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鍵のトラブルお任せ下さい!

東京都で鍵のことなら鍵猿へ!

ご依頼・ご要望の詳細

今回は玄関の修理をさせていただきました。
ご依頼内容は「玄関の開け閉めが突然固くなった。」というものでした。
さっそく伺ってみるとマンションにお住まいのお客様で、閉まっている玄関の前に立ちインターホンを押して待っていました。
すると、「ガコッ!!!」とすごい音と共に玄関の扉が開いてお客様が出てこられました。
玄関の調子が悪く、思いっきりやらないと開かないのでそうなってしまったようです。
あまりの大変具合にお客様も笑っておられました。

施工の詳しい内容

まずは原因を詳しく探るために扉をくまなく拝見してみると、どうやら扉と枠が干渉して開け閉めに影響しているようでした。
そして扉の下の方に目をやると一ヶ所不思議なへこみが見つかり、そのすぐ脇には傘が置いてありました。
そこでピンときました。室内側に置いてある傘の先端を挟み込んで扉を強く閉めてしまったに違いないと思いました。
お客様にそんな心当たりはないですか?と訪ねると、昨日酔っぱらって帰ってきてその時の記憶が曖昧だということなので、おそらくこれで間違いないのでは?と思いました。
原因が分かればあとは簡単で、挟み込んで出来てしまった隙間を専用工具で締めて作業完了です。
今回のトラブルの原因は、おそらく室内の傘の先端を挟んだまま玄関扉を閉めてしまった事によって、テコの原理で「蝶番(丁番・ピボットヒンジ)」に大きな力が加わって、歪んでしまった事だと考えられます。
蝶番が歪んでしまうと、玄関扉が上枠や床、または、左右の枠にぶつかって開け閉めしづらくなる、あるいは扉前後に傾いてしまいます。
これがいわゆる「扉の建て付けが悪い」状態で、この状態を放置しておくとどんどん症状が悪化して、完全扉が閉まらなくなる、開かなくなる、あるいは、開け閉めしようとした際に蝶番が壊れて扉そのものが倒れてしまうという最悪の状況になってしまう可能性がございます。
鍵屋の鍵猿では、鍵だけでなくこのような、扉の建て付けが悪いといったトラブルにも対応しており、サービススタッフが専用工具を使用して、扉の蝶番の歪みを調整・修理させて頂きます。
扉の建て付けは、上記のような状態になってしまう前に、一刻も早く専門業者である弊社へご相談ください。

お客様のご感想

この度はありがとうございました。玄関扉の開け閉めが、本当に不便で困っていました。

担当したスタッフより

この度は当社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
またお気軽にご依頼くださいませ。

サービススタッフ 田尻 肇

ご依頼・ご要望の詳細

管理会社様からのご依頼で、空き家になっている物件にある物置の鍵を開けてほしいとのご相談をいただきました。
前の住人の方が鍵をつけっぱなしにしてしまっているらしく、予備の鍵などは何処にもないとのことでした。

施工の詳しい内容

もう何年も使われていない物件の鍵との事で、かなり錆びており何をしても開く気配がありません。
鍵の構造としては単純なのですが錆びて固まっていると、破壊して開けないといけない事も多くございます。
今回も開いてくれればいいとの事でしたので、破壊にて対応させていただきました。
解錠後、ご依頼主の管理会社様にも確認いただき、作業を完了いたしました。
壊した鍵の破棄もこちらで承りました。

お客様のご感想

以前の入居者さんが鍵をかけっぱなしにしていたのでとても困っていましたが、すぐ対応していただき助かりました。
とても助かりました!こうゆう機会がたまにあるので、また困ったときは利用させてもらいます。
ありがとうございました。

担当したスタッフより

ご依頼頂きましてありがとうございました。
管理会社様からのご依頼いただいた実績も多くございますので、お困りの際はご相談から承ります。

松倉 英範 サービススタッフ 松倉 英範

ご依頼・ご要望の詳細

引っ越したので、玄関ドアの上下の鍵を交換して欲しいとのことです。

施工の詳しい内容

伺って調べたところMIWAのディンプルキータイプで、それが上下に2つ付けられていました。
そこで新しい鍵は、同じMIWAのディンプルキーか別のメーカーで少し値段が安いものの二つをおすすめしました。
お客様からはその二つの違いを聞かれたので、両方とも鍵としての性能、防犯能力は同じぐらいですが、鍵の片方は国内メーカーの物で、もう片方は海外メーカーなので、合鍵の注文や何かあった時の対応のしやすさが違うことをご説明しました。
お客様はしばらく考えられてから海外メーカーの鍵を選ばれ、上下の鍵を交換し、動作の確認をして作業完了です。

お客様のご感想

鍵を交換したいと思っていたが、どれにすれば良いか全く分かりませんでした。
それでどれがオススメなのか聞いたところ、嫌な顔ひとつせずに鍵の特徴や違い、何かあった時の対処法まで詳しく教えてくれました。
丁寧に対応していただいて、本当にありがとうございました。

担当したスタッフより

私たちは国内メーカーの鍵だけではなく、海外メーカーの鍵も扱っております。
国内メーカーとの違いや鍵の特徴、気になった点がございましたら、遠慮なくスタッフにお聞きください。

鈴木 智裕 サービススタッフ 鈴木 智裕

ご依頼・ご要望の詳細

昨日、会社の机の引き出しの鍵が、引き出しの中にキーを入れたまま閉まってしまった。
中にお弁当を入れたままなので早く開けたい。

施工の詳しい内容

鍵穴のピッキング作業により、解錠をいたしました。
思いもよらないタイミングで、鍵が閉まってしまうことがあります。
鍵の管理に注意をいただくということはもちろんですが、今回のケースではお客様にてピンなどで解錠を試みられたとのことですが、鍵穴を壊してしまう場合がありますので、早い段階でプロにお任せをいただくことをおすすめいたします。
万が一の場合は早急に解錠をさせていただきます。
お早めにご連絡をいただければと思います。

お客様のご感想

昨日一日、針金やピンなどを使って試行錯誤して開けることを試みましたが、まったく開きませんでした。
来ていただいてものの数分で引き出しが開き、とても驚きました。
もうどうしようもないと頭が混乱していましたが、引き出しが開いて安心しました。
ありがとうございました。

担当したスタッフより

会社の机の中にお弁当が入ったままということで、色々な意味でとても不安だったかと思います。
ピッキングによる解錠作業にて無事に鍵は開き、お客様にて中身を取り出していただいたので私も安心しました。

サービススタッフ kagizaru

ご依頼・ご要望の詳細

事務所のITOKIのキャビネットの鍵をなくしてしまった。
施錠も解錠もできないので、セキュリティ上とても不安に感じている。
なんとか鍵を作ってほしい。

施工の詳しい内容

鍵穴から情報を読み取り、一から鍵を作成しました。
鍵穴より鍵を作成し、また元通りの施錠のできるキャビネットとして使用ができるようになりました。
鍵をなくしてしまったので、キャビネット自体の入れ換えも検討されていたとの事ですが、鍵が復活したことで新しいものへの入れ換えの手間も省けたかと思います。
キャビネットの鍵をなくしてしまわれた場合でも、あきらめずにご連絡をいただければと思います。

お客様のご感想

来てもらってメーカー取り寄せで後日になるのかと思ったら、鍵穴を見てその場で鍵を作ってもらえるなんて、とてもおどろきました。
これでまた元通りにキャビネットを使うことができます。
ありがとうございました。

担当したスタッフより

キャビネットの鍵をなくしてしまわれたとのことで、大切なものが何もしまえないと仰られておりました。
一つの鍵で全部の棚が施錠されるタイプですので、鍵をなくしてしまうとただの引き出しになってしまいます。
鍵を作成し、元通りに使えるようになったと大変お喜びいただけました。

サービススタッフ kagizaru
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