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ご依頼・ご要望の詳細

マンションの玄関ドアの鍵の解錠作業に伺いました。
GOAL社のV18と言うタイプの非常に防犯性能の高い鍵で、外出して戻ってきたところ鍵を紛失してしまっていることに気がついたそうです。
付近を捜索して警察にも届け出たのですが、見つからなかったそうでご依頼をいただきました。

施工の詳しい内容

鍵穴から開けることはできない鍵になっているので、別の方法で解錠作業を行い、10分ほどで解錠に成功いたしました。
その後、室内にあった予備の鍵で動作確認を行っていただきました。
鍵を紛失した場所がご近所だったと言うことで、鍵交換もご検討されておりましたが、一旦警察に届くかもしれないので様子見するとの事です。

お客様のご感想

家に入れず困っていたので助かりました。

担当したスタッフより

今回のように鍵を近所で落とした場合は、基本的になるべく早く鍵交換をすることが必要です。
空き巣の被害で多いのは以前に落としてしまった鍵を拾われて、家の中に入られてしまったというパターンです。
これなら鍵を壊す事もないので音も出さず侵入することが容易です。
住所の分かるものと一緒に落としてしまった場合はさらに危険度が増しますので、迅速に鍵交換を行ってください。皆様もお気をつけください。

松倉 英範 サービススタッフ 松倉 英範

ご依頼・ご要望の詳細

鍵を使用している年数がだいぶたってきたので、そろそろ交換しようかどうか見てもらって交換を検討したい。

施工の詳しい内容

今回はマンションの玄関ドアの鍵交換依頼でした。玄関扉を拝見させていただくとMIWA社のECシリンダーがついていました。
ECシリンダーは鍵の側面にマグネット磁石みたいなのがついており、たまに故障することがあります。現在はおそらく廃盤になっている鍵です。そして、玄関ドアの錠前がMIWA社BHでしたのでそれに取り付け可能なシリンダーをいくつか提案させていただきました。
今回取り付けさせていただく鍵がGOAL社のVー18に決まり作業開始です。錠前がBHなので交換の際に鍵が必要不可欠ですのでお客様に今使用している鍵をお預かりし、問題なく鍵交換は終了しました。最後にお客様に動作確認をしていただき特に問題ないとのことで作業終了です。

お客様のご感想

やはり古い鍵だったので交換できて良かったです。ありがとうございました。

今回使用した製品

GOAL V18シリンダー

担当したスタッフより

MIWA社のECシリンダーは不具合などをちょいちょい聞く鍵なので、鍵も数種類提案させていただきましたが、中でも不具合を滅多に聞かないGOAL社のVー18をオススメさせいただきました。

松本 紀幸 サービススタッフ 松本 紀幸

ご依頼・ご要望の詳細

新居に引っ越すため鍵を交換したい。

施工の詳しい内容

新居の鍵交換のご依頼。以前のお宅でKABA社のカバスターという鍵を使っていたようで、今回もそちらに交換をご希望されていました。
現在カバスターからカバスターネオという商品にグレードアップしているため、今回はカバスターネオに交換でご案内させていただきました。
玄関扉にはLA錠前が使われていたため、カバスターネオのLAタイプにご用意。ついでに錠前の動きを確認してみるとバネが弱くなっており、交換したほうが良い時期に来ていました。お客様に交換を推奨させていただき、錠前の交換も同時に行わせていただきました。

お客様のご感想

錠前の交換も案内していただいて良かったです。新品と比較すると違いがよく分かります。せっかく新居に入るので、一気に新品に交換できてスッキリしました。

今回使用した製品

カバスターネオ LA錠前 6137シルバー LA錠前バックセット64

担当したスタッフより

一緒に施工することで工賃をまとめて行えるのでお客様もおトクです。せっかく鍵を交換しても錠前が不具合を起こして余計な出費がかかることはよくあります。鍵の交換を行う場合は錠前ごと交換されることをおすすめします。

鈴木 智裕 サービススタッフ 鈴木 智裕
電話番号:0120669110