［投稿日］ 2015/10/19
鍵穴に鍵が奥までささりにくい
ご依頼・ご要望の詳細
今回は集合住宅(マンション)の鍵修理のご依頼でした。このところ鍵の調子が悪くキーが奥まで刺さらないということが頻発していたどうです。外出して帰ってきて鍵があかなくなってしまう可能性を危惧されて今回鍵修理のご依頼をいただきました。
施工の詳しい内容
シリンダー内部の汚れが主な原因でしたので、分解し中を洗浄調整させていただき復旧いたしました。約30分ほどで作業を完了できたと思います。お客様にも確認していただきました。
お客様のご感想
以前から調子が悪く使いずらかったのですが、鍵屋さんに修理してもらってからはとても調子がいいです。毎日ストレス無く使わせてもらってます。とても丁寧に対応してくれてありがとうございました。また何かあれば必ずお願いします。
担当したスタッフより
今回不具合のあった鍵はマンションのエントランスと共通の鍵であったため、交換するにしてもかなり納期がかかってしまうため、修理での対応をお客様がご希望されておりました。
現在の鍵が予備も含めて3本あるそうなのですがどの鍵を使っても調子が悪いとのことでした。一応3本ともキーを見せてもらったのですが、曲がってしまっている形跡などなかったので、シリンダー側の不具合だと断定できました。
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