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ご依頼・ご要望の詳細

鍵を紛失してしまった為、鍵開けをご依頼をされたとの事です。
思い当たる場所などを探してみたが見つからず、届けを出した警察からも連絡はまだないようです。

施工の詳しい内容

WESTのディンプルキーがついている玄関の鍵開けです。
さっそく解錠作業に取り掛かります。特に問題なくスムーズに対応でき、無事に作業終了となりました。

お客様のご感想

本当に助かりました。ありがとうございました。

担当したスタッフより

今回の現場の錠前はアクトというものでした。
ウエスト社のアクト錠といえば鍵屋さんたちはわかると思います。
人によっては開けるのが苦手かもしれません。
このアクト錠にはレバーハンドルタイプとノブタイプの二種類があります。
シリンダー(鍵)の種類もまた、ピンシリンダー、ギザギザしたいわゆる普通の鍵と、防犯性の高いと言われるディンプルキーの二種類があります。
ディンプルキーは、ピッキングという不正解錠を悪用する泥棒などへの対策として作られ、構造はピンシリンダーのようになっています。
ただ、ピンシリンダーとはピンの数が異なり極端に多く入っています。
また、不正解錠はピッキングだけではないため、それらの不正解錠にも対応する仕組みが組み込まれています。
ディンプルキーは開ける事がなかなか難しい為大変です。
今回は早く対応できたので良かったです。

園田 サービススタッフ 園田

ご依頼・ご要望の詳細

仕事から帰られるとマンションの玄関ドアの鍵を紛失してしまったことに気づかれたそうです。
近くを探しても見つからなかったとの事で、今回ご依頼をいただきました。

施工の詳しい内容

MIWA社のU9というタイプの鍵がついており、ピッキングと言う方法では開きづらい鍵になっているので解錠は別の方法になります。
少しコツがいるのですが、今回は10分かからずに解錠することができました
。 室内にあった予備の鍵で動作確認をさせていただき、作業を完了いたしました。

お客様のご感想

電話したらすぐに来ていただけました。
鍵開けもスムーズに行っていただきとても助かりました。
丁寧かつ迅速に対応してくださってありがとうございました。
また何かございましたらよろしくお願い致します。

担当したスタッフより

MIWA社のU9と言うタイプの鍵は、マンションや戸建て、お店や会社など幅広く採用されている鍵になります。
状況ごとに解錠方法は変わってきます。
時には壊して開けなければならない場合もございます。
事前にしっかりお見積もりさせていただきますので、安心してご依頼くださいませ。
この度はご依頼いただきありがとうございました。
またお困りの際には、ご連絡いただけますようよろしくお願い致します。

松倉 英範 サービススタッフ 松倉 英範

ご依頼・ご要望の詳細

新築アパートの玄関ドアの解錠作業を行いました。
鍵を紛失されてしまって解錠をご希望だったので、現場にて確認するとシャーロック社の鍵でした。解錠には少しコツがいる難しい鍵です。
鍵の形状は平べったいカード型で、防犯性能の高いものになっております。

施工の詳しい内容

鍵穴からのピッキングは不可能ですので、他の方法で解錠するしかありません。
しかし、新築の物件の場合、鍵穴以外の場所の構造も防犯性能が高くなっている場合が多く、解錠には鍵を壊して行うしかない場合もございます。
今回も事前にご説明させていただき、作業を開始しました。
やはり他の場所も防犯性能が高くなっており、解錠は困難でしたが、20分ほど作業を続けたところ無事解錠作業に成功いたしました。
予備の鍵でお客様にも動作確認をしていただき、作業を完了いたしました。

お客様のご感想

他の鍵屋さんには断られてしまったのですが、すぐに来ていただけて助かりました。
コールセンターの方がとても丁寧に対応してくださって、安心してお願いすることができました。
実際、現場で対応してくれた方も頑張って頂けてとても感謝しております。
また困ったときにはご依頼させていただきます。本当にありがとうございました。

ご依頼・ご要望の詳細

遊びに行き、帰る際にどこかに鍵を落としなくしてしまったので、玄関扉を開けてほしいとのことでした。
お客様がご依頼に至った経緯は、「帰る際にズボンのポケットの中に鍵を入れていたのですが、電車に乗っている時に落としてしまったのか、失くなっていたので鍵屋に依頼した」との事でした。

施工の詳しい内容

玄関扉を解錠して欲しいとの事で、まず現場に着いてから、玄関扉を拝見させていただいたところ、付いていたのはMIWAのディンプルキーPRでした。
ディンプルキーは防犯性が高く、ピッキング解錠が難しいので別の方法で解錠しました。
お客様は鍵を失くしてすぐに鍵屋にご依頼したら、すぐ対応してくれたので助かったと大変喜んでおられていました。

お客様のご感想

焦っていたので助かりました。ありがとうございました。

担当したスタッフより

今回の玄関扉の解錠は、防犯性が高いディンプルキーが付いていたため、解錠するのに時間が掛かってしまいました。
防犯性能の高い鍵にすることは大事なことですが、防犯性能が高い分失くしてしまうとリスクも大きくなってしまいます。
そのリスクを避けるためには、住み始める時に渡された鍵のスペアキーを作ってもらい家族などに渡しておくといいです。
もし、失くす事に心配があるなら電子錠などがいいかもしれません。

藤井 サービススタッフ 藤井

ご依頼・ご要望の詳細

「カードキーが反応せず開けられないので開けてほしい。」とのご依頼で、現場へ出張させて頂きました。

施工の詳しい内容

カードキータイプの錠前でしたが、お手元のカードキーが反応しないとの事でした。
やむを得ず特殊な方法で鍵開け作業を行って無事に作業完了となり、家の中にあるスペアキーで動作確認をしていただくと通常通り動きました。
カードに何らかの不具合が起きたようです。
使えないカードの件は、不動産にご相談されるとの事でした。

お客様のご感想

お世話になりました。また、お願いします。

担当したスタッフより

こちらのカードキーはスリットとマグネットによるカードキーで珍しい種類のキーです。
鍵違いも10億以上と安全性が高く、今回の不具合は恐らくカードの磁気不良で起きたと思われます。

園田 サービススタッフ 園田
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