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[最終更新日] 2018/01/29

ご依頼・ご要望の詳細

玄関に鍵が2ヶ所ついているが、下側の鍵の調子が悪いので修理してほしいとのことで今回ご依頼を頂きました。

施工の詳しい内容

玄関に鍵が2ヶ所ついているが、下側の鍵の調子が悪いので修理してほしいとのことで今回ご依頼を頂きました。
鍵を見させて頂いたところかなり古いタイプのものがついており、お客様は修理を希望されておりました。
しかし不具合の原因は鍵の劣化によるものだと思われましたので、お客様に「修理ではなく鍵穴を交換してあげないと復旧は難しいです。」とお伝えしました。
「家自体の築年数もかなり経っており、そういうことでしたら交換でお願いします。」とのことでしたので、下側の鍵穴交換をさせて頂く事となりました。
せっかくだから防犯性の高い鍵をつけて欲しいとの事でしたので、在庫していたディンプルキータイプの鍵を取り付けさせて頂きました。
錠前本体も汚れがたまり動作が悪くなっていたので、ついでに洗浄をして鍵の交換を行いました。
その後、お客様に動作確認をしていただき問題なかったので作業完了となりました。

お客様のご感想

防犯性の高い鍵に交換するいいきっかけになりました。
ありがとうございます。

担当したスタッフより

以前使われていた鍵がかなり古いタイプのもので、錠前に合いかつ防犯性の高い鍵を希望されましたので今回この商品をお薦めさせて頂きました。
鍵は長年使われていると動作に不具合が起きてしまいますので、長く使われている鍵は不具合が起きる前に鍵交換をされることをお勧めします。

澤田 直之 サービススタッフ 澤田 直之

[最終更新日] 2017/10/30

ご依頼・ご要望の詳細

今回はマンションのリビングの窓の鍵(クレセント錠)の修理作業を行いました。鍵がグラグラしており、揺らすと鍵が開いてしまうので修理してほしいとのご依頼をいただきました。

施工の詳しい内容

土台を固定しているネジが緩んでしまうとこういうことが起きる場合があります。このネジは普段は隠れていて見えないので、分解して付け直しを行う必要があります。 今回も同様の作業を行い復旧しました。お客様にも原因ご説明させていただき、動作確認をして頂き作業を完了いたしました。 窓の鍵は意外と種類が多く、10年以上たっているものは廃盤の可能性が高くなります。ですが、万能型の鍵など交換できる部品も多く出ているので、お気軽にご相談くださいませ。

お客様のご感想

即日対応していただいて助かりました。鍵がかけられず不安だったので、無事に使えるようになって良かったです。 車の鍵やバイクの鍵などもやっているとの事でしたので、また何か困った事があればお願いしようと思います。本当にありがとうございました。

担当したスタッフより

弊社では玄関ドアの鍵はもちろん、窓の鍵、室内の鍵、トイレの鍵なども取り扱っております。鍵の交換、解錠、修理と、お困りの際にはご連絡下さいませ。

松倉 英範 サービススタッフ 松倉 英範

[最終更新日] 2017/10/23

ご依頼・ご要望の詳細

飲食店様の勝手口の鍵でした。元々使用していた鍵があるのですが、人員増加につき更に2本鍵が必要になったとのことで合鍵作成のご依頼を承りました。鍵のタイプにもよりますが、弊社では移動車の中に鍵作成の機械を積んでいるので、その場での作成が可能です。

施工の詳しい内容

従業員様が通られる勝手口の鍵鍵の合鍵を作成させていただきました。合鍵作成の際にはメーカー名の刻印のある純正キーをご準備くださいませ。「例 MIWA GOALなど」

純正キーが無い場合、合鍵の作成ができない場合もございます。
お客様に鍵をお借りし10分程で作成させていただきました。最後に動作確認をしていただき作業を完了いたしました。

お客様のご感想

直ぐに対応していただいて本当に助かりました。

担当したスタッフより

お急ぎでの作成をご希望されておりましたので、即日作成することができ良かったです。お客様にもご満足いただけたかと思います。

鍵の種類によってはメーカーから取り寄せしないといけないものも多くあります。すべてがそうではありませんが目安として、鍵にギザギザが刻んであるものは即日作成できることが多く、鍵にボコボコ穴が開いているようなものは取り寄せになることがおおいです。
お気軽にお問い合わせくださいませ。

松倉 英範 サービススタッフ 松倉 英範

[最終更新日] 2017/10/20

ご依頼・ご要望の詳細

最近お引っ越ししてこられたお客様からのご依頼で、ドアノブが下がったままになってしまうので直してほしいとのことでした。開け閉めには差し支えないが、見た目的に気になるし、これが原因で不具合などが起きても困るとのご相談でした。

施工の詳しい内容

ドアノブの不具合に関しては、部品交換しないと復旧しないことが多いです。しかも大抵の原因はドアノブではなく、本体の錠前にあることが多く、即日対応することが難しく、また料金も高額になりがちです。今回のご依頼者様も修理をご希望されておりました。理由としては賃貸なので見た目を変えたくないとのことでした。
幸い、今回の不具合の原因が取り付けの緩みでしたので、一旦分解させていただき正規にお取り付けを行い復旧させることができました。
お客様にも動作確認をしていただき、原因対応策をご説明させていただき作業を完了いたしました。

担当したスタッフより

ドアノブの不具合は何処に相談していいのかわからない方が多いと思います。工務店やリフォーム会社など。。鍵屋でももちろん対応できますので、お気軽にご相談いただけますよう、よろしくお願いいたします。

松倉 英範 サービススタッフ 松倉 英範

[最終更新日] 2017/10/18

ご依頼・ご要望の詳細

コンテナについてる鍵が無いため、鍵を作成か交換してほしい。前に別の鍵屋さんに作成を依頼したら出来なかったので、今回鍵猿さんにお願いしました。何とかしてほしいです。

施工の詳しい内容

コンテナの鍵作成作業です。メーカーは不明です。こういうのはタキゲンの鍵が多いのですが、これはよく分かりません。
交換は納期がかかるので、その場で鍵を作成するということでご案内致しました。

刺さる鍵を探して作成に入ります。古いバイク用ブランクキーのM234が刺さりますのでこちらで作成することにします。刺さる鍵さえ見つかればわりと楽なのですが、今回のは鍵穴がやたら小さいので中を覗きにくいです。60分ほどで何とか完成です。動作を確認していただいて作業完了です。

お客様のご感想

鍵が無くて困っていたので助かりました。実は御社の前に別の鍵屋さんに来てもらったのですが、作成出来なかったのです。無事に作ってもらえて本当に助かりました。ありがとうございました。

担当したスタッフより

鍵穴に刺さる鍵を使って作成になります。今回はM234という鍵が刺さりましたので、そちらでの作成でご案内となりました。 こういう鍵はあまりデータが無いので作るのが難しいです。一から手探りで作るので、けっこう大変です。

鈴木 智裕 サービススタッフ 鈴木 智裕
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