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鍵のトラブルお任せ下さい!

家のカギを失くしてしまった

ご依頼・ご要望の詳細

鍵紛失のためマンションに入れないので開けてほしいとのことで玄関扉の解錠のご依頼を頂きました。実家に帰省した際に自宅の鍵をなくして、管理会社に電話しても時間帯も遅く当日に対応はできないようでお困りで当社にお願いしたとのことです。

施工の詳しい内容

スペアの鍵は家の中にあるので開けてもらえるだけでよいとのことで、お客様に解錠方法と料金をご説明して、非破壊解錠で開かない場合は鍵を破壊して解錠になることをご説明させて頂き、お客様の身分証明を拝見させて頂きお住いのご住所と一緒でしたので問題がないとことを確認してから作業に入りました。
いつものように玄関扉のドアスコープから特殊工具にて非破壊解錠にて作業させて頂きました。

お客様のご感想

今まで鍵をなくしたことなんてなかったんですけど、これからは鍵の管理をしっかりします。

担当したスタッフより

最近は防犯性の高いサムターンがついているマンションが多いので非破壊で解錠できないことも多々あります。
今回は偏心クラッチ式の防犯サムターンがついており、なんとか無事に非破壊にて解錠できましたが、このタイプはツマミの部分をきっちりと両指でつままないと回転しない構造になっているので、多少作業に時間がかかりました無事解錠できて良かったです。
皆さん、鍵を無くして入れなくなると大変です。玄関解錠の作業は身分証明ができるものが確認できないと解錠作業をお断りすることもあります。鍵の紛失には十分気をつけましょう。

佐々木 賢一 サービススタッフ 佐々木 賢一
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