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ご依頼・ご要望の詳細

玄関解錠のご依頼で、時刻は太陽も沈んでいこうというころでした。
お客様より玄関の鍵をなくしてしまったので、開けてほしいとの事で現場へ急行しました。
お客様と合流しお聞きしたところ、仕事から帰ってきた時に鍵がないことに気づいたそうです。
おそらく仕事現場で鍵をなくしてしまったのではないかとのことです。
お客様は工事現場で働く作業員の方で、「ひょっとしたらもう地面の中に埋まってしまってるかもしれない」との事でした。

施工の詳しい内容

拝見させて頂いたところMIWAのニカバシリンダーで、ディンプルキータイプですので、いつもの方法で解錠を試みます。
サムターンは通常タイプだったので、すぐに開けることが出来ました。
予備の鍵はあるとのことでしたので、今回は解錠のみで作業終了となりました。

お客様のご感想

すぐに来てもらえたので助かりました。
明日一応現場で探してみようと思います。
ありがとうございました。

ご依頼・ご要望の詳細

玄関の鍵をディンプルキーに替えたい、というお客様からのご依頼で伺いました。
現場に到着したところ、アルファというメーカーの古いレバーが付いており、枠の中にシリンダーを取り付けるタイプの物でしたので、ディンプルキーへの交換は不可能な状態でした。
今付いているものにディンプルキーのシリンダーを付ける事は不可能ですので、他に方法としてはレバーセットごと全部交換するか、今の鍵はそのまま置いておいて新しく鍵を増やすか、その辺がよくある対応ですとご説明させて頂きました。
丁度、お隣さんの家のドアを見ると、同じようなレバーの鍵の上に新しく補助錠を付けておられたので、「あんな感じになります」とご説明したところ、お客様もあれでお願いしますとのことでしたので、鍵の新規取り付けを行わせて頂きました。

施工の詳しい内容

堀込と外付けの二種類があり、お客様が出来るだけ安く押さえたいとの事でしたので、作業代金の安い外付けのものを付ける事になりました。
慎重に作業を行い、無事に終了しております。

お客様のご感想

スタッフさんが丁寧なご説明だったので、わかりやすかったです。

担当したスタッフより

よくお客様で、別の鍵屋さんに部品がないから扉を交換するしかないと言われたという方がおられますが、部品が古くて廃盤になっていても、新しく付ける事には関係がないので、交換する前に新規取り付けも検討してみてはいかがでしょうか。

サービススタッフ kagizaru

ご依頼・ご要望の詳細

「玄関の鍵がギザギザの鍵なので、最近みんなが持っているようなディンプルキーに交換したい。」というお客様からのご依頼で伺いました。
お客様とお話をさせて頂いたところ、「玄関ドアに鍵穴が2つあり1本の鍵で両方開け閉め出来るようにしたい。」との事でした。
自分で調べて交換しようとしたそうなのですが、ネットなどで見てもシリンダーの種類も多く、型番も分からないので何を買えば良いか分からず鍵屋さんに頼もうと思ったとの事です。
お客様のお家には上下にシリンダーが付いており、上側はLSPという型番で、下側はLAのカラー無しでDAという型番の物が付いておりました。
同一キーのセット商品ですと、同じ型番の二個セットが多く上下で違う型番がついているセットになると、素人の方には難しいかもしれません。
LSPとDAのセット商品は私も在庫ではありませんでしたが、KABAのエースというシリンダーのコアを入れ換える事が出来る部品を使う事で、LSPとDAのセットをその場で作ることが出来たので、そちらでお客様に提案させて頂きました。

施工の詳しい内容

コアを入れ換えられる部品を使用し、別の型番のものと中身を入れ換える事によって上下で違う型番の同一キーを作成し、取り替え作業を行いました。

お客様のご感想

その日のうちに鍵交換を行ってくれてよかったです。

ご依頼・ご要望の詳細

玄関の鍵がたまに回らない時があり、心配なので見て欲しいというご依頼で伺いました。
現場で見させて頂いたところ、一応鍵は回りはしますが何回かに一度回らない事があるという状態でした。
友達から聞いて「鍵穴に油をさしたら治る」と言われたそうで、油をさしてみたものの、特に変わらずでしたということでした。
お客様のお家に付いていたシリンダーはECシリンダーで、磁力を利用しているシリンダーになりますので、油がどうであるとかはあまり関係無く、そもそも鍵穴に油は入れないで下さいねというお話をさせて頂きました。
磁力を使っているシリンダーになりますので、回らないと言うことはどこかが不具合が出ているのは確実ですが、修理も出来ないので開かなくなる前に交換することをオススメさせて頂きました。
お客様も不安に思っていたそうで、直せないのなら交換しますとのことでご成約頂きました。

施工の詳しい内容

お客様とご相談のうえ、防犯性能はある程度欲しいとの事でしたので、WESTのディンプルキーを付ける事になりました。
何度も交換している型番ですので、苦戦することなく交換作業は終了しております。

お客様のご感想

忙しかったので即日対応してくれて良かったです。

担当したスタッフより

鍵穴にCRCなどの油を入れると良いと聞いたというお客様がたまにおられますが、それは間違った知識ですので、気を付けて下さいね。

野口 智志 サービススタッフ 野口 智志

ご依頼・ご要望の詳細

「玄関の鍵が抜けにくくなっており、交換を検討している」というお客様よりご依頼を頂き伺いました。
到着後に見させて頂いたところ、抜けにくくなっているというよりはそもそも差しにくい状態で、無理矢理押し込めば鍵穴に入りますが、無理矢理カギを入れているので抜きにくいという事でした。
古いディスクのシリンダーで家を建てた時から一度も交換していないとの事で、防犯性能の面から見てもピッキングで開けられてしまう防犯性が低いシリンダーです。
この状態のままというのは、セキュリティに不安がありおすすめできませんので、鍵交換をオススメさせて頂きました。
お客様と相談して今回はディンプルキーの上下セットで交換することになりました。

施工の詳しい内容

在庫もありましたので即日交換を行いました。
上下にシリンダーが付いており、両方とも同じ型番でしたので持っていたKABAのディンプルキーセットで交換させて頂きました。

お客様のご感想

「抜き差ししやすくなった、ありがとう!これで安心して出かけられます。」とのお言葉を頂きました。

担当したスタッフより

今回のように鍵が鍵穴に入りにくくなっている場合、シリンダー用の潤滑剤を入れる事で入りやすくなることはあるのですが、やはり鍵穴は消耗品ですので、数十年使っていたら中身もボロボロになってきます。
防犯性能も古いものはあまり良くないので、早めの交換をオススメします。

野口 智志 サービススタッフ 野口 智志
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