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[最終更新日] 2018/04/03

ご依頼・ご要望の詳細

「駐車場の門扉の鍵がおかしくなったから見て欲しい」というお客様のご依頼で伺いました。
現場で確認したところ確かにシリンダーが回った状態になっており、さらに鍵穴の中を確認すると、鍵が折れて破片が中に入っていました。
折れた鍵は純正ではなかったので、合鍵を持っている従業員の誰かが鍵を回す際に折ったのではないかと言うことでした。
シリンダーを外して破片を取り除くと、シリンダーを回す際にひっかかりが強く劣化している状態でした。
このまま使っているとまた折れる可能性があるので交換を提案させて頂き、お客様も交換してくださいとの事でしたので、交換対応させて頂きました。

施工の詳しい内容

門扉の鍵に使われていたのはMIWAのU9というシリンダーで、型番も家の玄関などでよく使われる一般的なものでしたので、在庫もあり即日交換させて頂きました。

お客様のご感想

「これで安心です。原因がわかって良かったです。ありがとうね。」
とのお言葉を頂きました。

担当したスタッフより

お伺いして鍵穴を見させて頂いた所、鍵穴が斜めを向いておりました。
お客様は不自然に思っていませんでしたが、鍵穴が斜めを向いているシリンダーは中々無いですね。
斜めになっているということは回っているということです。

野口 智志 サービススタッフ 野口 智志

[最終更新日] 2017/12/06

ご依頼・ご要望の詳細

夜間に自動車に鍵を閉じ込めてしまったので解錠して欲しいとのご依頼です。
現場はお客様のご自宅近くの月極の駐車場でした。
お客様によると仕事から帰ってきて車を停めて家に帰ろうとした際に、うっかり鍵を閉じ込めてしまったとのことでした。
車内には家の鍵も一緒に閉じ込めてしまった状態でしたが、家族の方がいらっしゃったそうで、私が到着するまで自宅にてお待ちいただけました。
スペアの鍵も作っていないそうで、「やっぱり予備は作っておかないとなあ」とおっしゃっておられました。
車種はミツビシのekスポーツで特に難しいタイプではないので、問題なく解錠して作業完了です。

施工の詳しい内容

自動車の鍵の解錠。
ミツビシ、ekスポーツ。
鍵をとじこめてしまった。
ピッキングによる解錠。

お客様のご感想

まだ仕事から帰ってきたタイミングで良かったです。
車を使ってあちこち回る仕事なので、もし出先でやってしまっていたら大変ことになってました。
今後は気を付けます。

担当したスタッフより

鍵閉じ込めによるご依頼はたくさんございます。
施錠する際は必ず鍵を使用して施錠するように心がけましょう

サービススタッフ 吉村 昌太

[最終更新日] 2017/06/27

施工前

施工後

ご依頼・ご要望の詳細

空巣に入られたので防犯対策をしたいというご依頼で伺いました。 お客様がお住まいでしたのはアパートの2階の部屋で、見渡したところベランダに行くにはかなり困難な構造でしたので玄関が一番狙われそうな状態でした。
玄関に付いていたのは昔ながらの円筒錠で、ピッキングの技術があるものであれば簡単に開けることが出来ます。それのみしかついていなかったので、防犯性能で言えばかなり低い方になります。

施工の詳しい内容

お客様とご相談し、一番狙われそうな玄関をもう少し防犯対策することになりました。
参考に同じアパートの他の部屋の扉を見てみたところ、他はインテグラル錠のディンプルキーシリンダーや、補助錠を付けていました。お客様のお部屋だけが円筒錠のみという低い防犯だったので狙われたという可能性もあります。
お客様とどういった感じにするかご相談させて頂きました結果、今回は補助錠を取り付けて防犯性能を上げる事になりました。ワンドアツーロックというように、鍵が2つ付いているだけでも泥棒よけ効果は高いです。部品はありましたので即日作業で終了しております。

担当したスタッフより

鍵を複数つけるという防犯性能の上げかたがありますが、開かないし壊しにくいという頑丈な鍵を付けるという方法もあります。泥棒や鍵屋など鍵の知識がある人は、外側の鍵穴を見れば、その鍵が何なのかは大体わかりますよ。

野口 智志 サービススタッフ 野口 智志

[最終更新日] 2016/11/21

施工前

施工後

ご依頼・ご要望の詳細

搬入業者が鍵を無くしてしまったので、鍵を変えて欲しいと飲食店の店長さんからのご依頼でした。 当社の前に別の鍵屋さんに見てもらったが、即日対応できないと言われたようです。
一体どのような鍵がついているのか、色々想像しながら現場に向かいました。すると、見たことのない引き戸錠がついており、カタログで探してみるものの、該当するものがありません。
当然、今日は同じ製品を手配することはできませんでした。
しかし、即日交換ご希望でしたので、扉の加工とエスカッションを利用することで、 何とか交換ができそうでした。

施工の詳しい内容

召し合わせ部内側の切りかき穴が大きく、エスカッションが必要でしたが、何とか交換できました。
外側の切りかき穴も、大きく広げる必要がありましたが、この手の加工はお手のものですので楽勝です。
少し時間はかかりましたが、ご要望にお答えすることができました。

元々ついている部品をお調べし、手配することも可能だったとは思いますが、時間的な制約がある場合は、手持ちの製品を何とか代用させます。今回はその典型です。

担当したスタッフより

スペアキーも複数本必要とのことでお作りしました。 こういう時の為に、合鍵を作れるタイプのディンプルキーもご用意しております。

山本 智也 サービススタッフ 山本 智也

[最終更新日] 2016/08/08

勝手口の鍵を閉められない

勝手口の鍵が閉められないので修理して欲しいというお客様のご依頼で伺いました。現場で見させて頂いたところ、外側と内側の両方から鍵が回らなくなっていました。付いていたのは、SHOWAのISという型番の錠前とノブで、症状から推測すると、錠前側が何かしらの不具合が発生している可能性が高そうでした。

施工の詳しい内容

現在のドアノブは何十年と使われているそうで、今まで交換はしたことがないとの事でした。
取り敢えず、ノブを外し錠前の中を確認したところ、長年使っているために、錠前の中が錆だらけになっておりました。錠前の中からサビている破片がポロポロ落ちて来るので、お客様にお見せし、
「これはもう使わない方が安全だと思います。」
とお伝えし、交換をオススメさせて頂いたところ、お客様もこんなぼろぼろのものを使っててもしドアが開かなくなったら怖いとの事で、交換をご選択されました。
錠前もノブも一度新品にしときましょうということになり、在庫はもっていましたので、その場で交換させていただきました。

担当したスタッフより

勝手口だけではなく、玄関や家の中の錠前すべてに言える事ですが、老朽化してくると脆くなって来ますので、普通に使っているだけでも中の部品が折れたりします。鍵が閉められなくなるのはまだましな壊れかたです。一番やっかいなのは、ラッチという部分が壊れて、扉が開かなくなった場合、かなり大変ですので、古い錆びた錠前を使われているかたは壊れる前に交換をオススメします。

野口 智志 サービススタッフ 野口 智志
電話番号:0120669110