玄関の鍵が何回かに一度回らない事がある
ご依頼・ご要望の詳細
玄関の鍵がたまに回らない時があり、心配なので見て欲しいというご依頼で伺いました。
現場で見させて頂いたところ、一応鍵は回りはしますが何回かに一度回らない事があるという状態でした。
友達から聞いて「鍵穴に油をさしたら治る」と言われたそうで、油をさしてみたものの、特に変わらずでしたということでした。
お客様のお家に付いていたシリンダーはECシリンダーで、磁力を利用しているシリンダーになりますので、油がどうであるとかはあまり関係無く、そもそも鍵穴に油は入れないで下さいねというお話をさせて頂きました。
磁力を使っているシリンダーになりますので、回らないと言うことはどこかが不具合が出ているのは確実ですが、修理も出来ないので開かなくなる前に交換することをオススメさせて頂きました。
お客様も不安に思っていたそうで、直せないのなら交換しますとのことでご成約頂きました。
施工の詳しい内容
お客様とご相談のうえ、防犯性能はある程度欲しいとの事でしたので、WESTのディンプルキーを付ける事になりました。
何度も交換している型番ですので、苦戦することなく交換作業は終了しております。
お客様のご感想
忙しかったので即日対応してくれて良かったです。
担当したスタッフより
