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大阪市城東区で鍵のことなら鍵猿へ!

[最終更新日] 2018/07/25

ご依頼・ご要望の詳細

玄関の鍵がたまに回らない時があり、心配なので見て欲しいというご依頼で伺いました。
現場で見させて頂いたところ、一応鍵は回りはしますが何回かに一度回らない事があるという状態でした。
友達から聞いて「鍵穴に油をさしたら治る」と言われたそうで、油をさしてみたものの、特に変わらずでしたということでした。
お客様のお家に付いていたシリンダーはECシリンダーで、磁力を利用しているシリンダーになりますので、油がどうであるとかはあまり関係無く、そもそも鍵穴に油は入れないで下さいねというお話をさせて頂きました。
磁力を使っているシリンダーになりますので、回らないと言うことはどこかが不具合が出ているのは確実ですが、修理も出来ないので開かなくなる前に交換することをオススメさせて頂きました。
お客様も不安に思っていたそうで、直せないのなら交換しますとのことでご成約頂きました。

施工の詳しい内容

お客様とご相談のうえ、防犯性能はある程度欲しいとの事でしたので、WESTのディンプルキーを付ける事になりました。
何度も交換している型番ですので、苦戦することなく交換作業は終了しております。

お客様のご感想

忙しかったので即日対応してくれて良かったです。

担当したスタッフより

鍵穴にCRCなどの油を入れると良いと聞いたというお客様がたまにおられますが、それは間違った知識ですので、気を付けて下さいね。

野口 智志 サービススタッフ 野口 智志

[最終更新日] 2018/06/28

ご依頼・ご要望の詳細

金庫の所有者であるお父様が先日亡くなられたそうで、鍵は見つかったがダイヤル番号がわからないとの事でした。
ちなみにお客様は息子様でした。
お客様のご希望として、まだ使えるのであれば使いたいので、壊さずに開けてほしいとのことです。
最悪開けることが出来なければ、壊してもOKとのことでした。

施工の詳しい内容

拝見したところ鍵とダイヤル式のオーソドックスなタイプの、エーコーの家庭用金庫でした。
ダイヤルは完全に回っている状態でしたので、さぐって開ける必要があります。
ともあれ見積させていただき、御了承いただきましたので、身分証等確認させていただき、解錠作業にとりかかります。
今回のダイヤルのタイプは右へ◯回…左へ◯回…と番号を◯個合わせる必要があります。 数分後…開きました!
わりとすぐに開いてくれましたね。
私もお客様もほっとひと安心です。
最後にダイヤルの使用説明をさせていただき、これにて作業終了となります。

お客様のご感想

壊さずに開けてもらえて良かったです。 ありがとうございました。

[最終更新日] 2018/05/31

ご依頼・ご要望の詳細

倉庫扉の鍵が開かないとの事で、鍵の解錠のご依頼です。
鍵はあるそうですが、回らないそうです。
不具合の可能性を考えつつ現場へ急行しました。
拝見させていただいたところ、ピンシリンダータイプの玉座です。

施工の詳しい内容

鍵があるとの事で一度確認させていただいたのですが、確かに回りません…。
鍵はこれで間違いないとの事なので、鍵穴の方に問題があるかもしれません。
いろいろと手を尽くしましたが、開けることが出来なかったので、お客様に許可をいただき、破壊解錠とさせていただきました。
解錠後、錠前を確認しましたが問題がなかったので、やはり玉座の方で不具合が発生していたのでしょう。
新しく玉座を交換して、問題なく動作するようになりました。

お客様のご感想

すぐに来てもらえたので助かりました。
ありがとうございました。

担当したスタッフより

今回のように鍵があるのに開かないという状況は非常にやっかいな状況です。
破壊解錠して新たに交換となることが多いです。

サービススタッフ 吉村 昌太

[最終更新日] 2018/05/15

ご依頼・ご要望の詳細

お風呂場のノブが開かないというご依頼で伺い、現場に到着して確認させて頂いたところ、ノブを回してもラッチが動かないので鍵が開かない状態になっていました。
完全にノブが故障している状態で、錠前の中の部品が壊れている可能性が高い状態です。
お客様に先ずは何とかして開ける必要があるという説明をさせて頂き、その後ノブの部品一式を交換しないとまた開かなくなる事を説明いたしました。
お客様は開けて新品に交換してほしいとのご希望でしたので、作業させて頂きました。

施工の詳しい内容

先ずは解錠作業から行い、外側からでしたのでノブを工具で切断し、そこから錠前を直接動かして解錠することに成功しました。
その後部品を取り外したのですが、お風呂場のノブでしたので中身が錆だらけになっており、いくつもの部品がパラパラと破片になり落ちてきました。
お客様にも見て頂き、修理出来る状態ではないこともご納得頂けました。
同じ寸法で取り替える事が出来る部品の一式セットを持っていましたので、玉座部分と錠前の両方を交換しております。

お客様のご感想

困っていたので助かりました。

担当したスタッフより

やはりお風呂場の鍵は錆が凄いですね。お客様も壊れた事よりも、逆にこの劣化具合で今まで使えていた事に驚いておられました。

野口 智志 サービススタッフ 野口 智志

[最終更新日] 2018/02/20

ご依頼・ご要望の詳細

前々から調子は悪かったのですが、家に帰って来て鍵を開けようとしたら、ついに鍵が抜けなくなり、玄関が開けれなくなってしまいました。

施工の詳しい内容

以前から抜き難くなっていたようで、今回とうとう抜けなくなったようです。
解錠後お客様にはキーシリンダー交換をお勧めしましたが、お客様のご都合上、交換ではなく修理でなんとかなりませんかとご相談いただきました。
そこで今回はキーシリンダーの洗浄修理で対応させていただきました。

お客様のご感想

修理後キーがスムーズになり、お客様様には喜んでいただけました。

担当したスタッフより

今回の鍵は10年以上も使用しているとのことです。
また同じ現象が起こる可能性があるので、お早めのシリンダー交換をお勧めしています。
鍵の調子が悪くなってきたらお早めの対応をお勧めします。鍵が壊れてドアが開けれなくなる前に当社にご相談ください。

佐々木 賢一 サービススタッフ 佐々木 賢一
電話番号:0120669110