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[最終更新日] 2017/02/16

ご依頼・ご要望の詳細

鍵紛失のためマンションに入れないので開けてほしいとのことで玄関扉の解錠のご依頼を頂きました。雨の降るなかご夫婦と赤ちゃんでお待ち頂いておりましたので、すぐに本人確認をさせて頂き解錠させて頂きました。

施工の詳しい内容

現地に到着して扉を見ると、鍵はGOALのディンプルキーが付いていたので玄関扉のドアスコープから特殊工具にて非破壊解錠にて作業させて頂きました。

お客様にお話しをお伺いすると買い物の途中で鍵をなくしたらしく、探したけど見つからないので解錠の依頼をしたとのことでした。合鍵は家の中にあるので今回は解錠作業だけで結構とのことでした。
お客様には解錠方法と料金をご説明して、もし非破壊解錠で開かない場合は鍵を破壊して解錠になることをご説明させて頂き作業を開始させて頂きました。

赤ちゃんを抱いてお待ちになっている奥様がいたので早く解錠することに専念して、特殊工具にて一発で解錠させて頂きました。赤ちゃんと奥様をお待たせするこなく解錠でき良かったです。

お客様のご感想

扉を開けて頂く時間より、鍵屋さんがくるのを待つ方が長かったです。来て頂いてからはすぐに開けて頂けありがとうございました。

担当したスタッフより

玄関解錠の作業は身分証明ができるものが確認できないと解錠作業をお断りすることもあります。 皆さん、鍵を無くして入れなくなると大変です。鍵の紛失には十分気をつけましょう。

佐々木 賢一 サービススタッフ 佐々木 賢一

[最終更新日] 2016/11/18

ドアが攻撃されていた

朝に出社したら店舗出入り口の扉が何者かにこじ開けられた形跡があり 扉が開いていた状態だったので、防犯対策の為に鍵を増設したいとのことでご依頼を頂きました。お客様からお話しをお伺いすると今回は幸いにもなにも取られてなくてよかったのですが、今後のこともあるので扉を簡単に開けれないようにしたいとのご要望です。

施工の詳しい内容

扉を見ると扉と扉の間に隙間があるので侵入犯罪の手口の一つであるサムターン回しが可能になっており、防犯対策の為に今回はサムターン回し対策&こじ開けに強い鎌式デットボルトと平行デットボルト採用の面付補助錠を新規取付にて施工させて頂きました。

お客様のご感想

当日施工ですぐに対応して頂きありがとうございます。

担当したスタッフより

扉を簡単に開けれないようにしたいとのご要望でしたので、今回の状況を考えるとサムターン回し対策とこじ開け対策が必要と思い両方兼ね備えている面付補助錠をお勧めさせて頂きました。 その時折の状況に合わせ、お客様のご要望にできるだけお応えできるようにご提案することを心がけています。 防犯対策や俳諧防止など、鍵のことでお困りごとがありましたらお気軽にご相談ください。

佐々木 賢一 サービススタッフ 佐々木 賢一

[最終更新日] 2016/07/22

ご依頼・ご要望の詳細

玄関の鍵を修理してほしいというご依頼です。GOAL社のピンシリンダーがついております。 鍵の抜き差し、回転がかたくなっているとのことです。さらに室内側のサムターンもかたいとのことでした。 一ヶ月半ほど前から気になっていたそうで、とりあえず使えるので使用されていたそうですが、徐々にひどくなってきたので、このままでは開かなくなってしまうのでは!?とのことで今回ご依頼いただいたということでした。拝見させていただいたところ、内部のゴミづまりが原因でした。 交換も可能ですが、引っ越しを考えているそうで、とりあえず安くおさえてほしいとのことで、今回は修理対応とさせていただきました。

施工の詳しい内容

まずはついているものをはずし、分解できるとこまで分解します。 内部を洗浄剤で掃除し、注油し、元にもどします。 最後に動作確認をし、お客様にも確認していただき、作業終了です。

お客様のご感想

劇的にかわったのでびっくりです。 まさかゴミづまりが原因だとは… 引っ越しも考えているので、もし引っ越し先でも何かあったときはよろしくお願いします。

担当したスタッフより

ゴミづまりが原因で鍵がかたくなることはたくさんございます。 きれいに掃除してあげるとかなりよくなりますが、長年使用されているのであれば、いっそのことこれをきに新品に交換されてはいかがでしょうか。

サービススタッフ 吉村 昌太

[最終更新日] 2016/07/22

BEFORE

アパートの玄関扉の鍵が壊れているので見てほしい。

AFTER

ご依頼・ご要望の詳細

アパートの鍵が不調なので管理会社様から修理又は交換のご依頼を頂きました。

施工の詳しい内容

現状をみてみると鍵を開け閉めは出来ているようですがなんか変な様子で、よく見るとロック時にシリンダー本体も回っており、なぜかシリンダーが手で回る状態で、手で回すとロックが解錠でき扉が開いてしまうおかしなことになっていました。

お住まいの方にお話しを聞くと、引っ越してきたところで扉の表面を張り替えたところとのことでした。
おそらくですが、表面を張り替えた施工業者がシリンダーを外して無理やり取り付けたようで、その際にシリンダーが壊れてしまい取り付けも正しく取り付けしていないのでこのような症状になったと思われます。
今回はシリンダーを新しいものに交換して、キチンと取り付けして作業完了です。

お客様のご感想

これで安心して施錠できます。ありがとうございました。

担当したスタッフより

正しく取り付けを行わないと大変なことになるのが鍵です。今回は扉の開閉ができたのでよかったですが、開けれなくなると大変なことになります。鍵の交換をご自身ですることをお考えの方もいらっしゃると思いますが、鍵の交換などは知識のある方に行ってもらうことをお勧めさせて頂きます。

佐々木 賢一 サービススタッフ 佐々木 賢一

回りにくい玄関のカギの交換

15分 和泉市鍵交換
玄関扉の鍵の回りがおかしい
お伺いして鍵の調子をみてみたところ、ピンの動きがわるく鍵を回す時に不具合をおこしていたようです。
長い間ご使用になれている鍵のようでしたので、お客様には原因をお話し修理で直してもまたいつ不具合が起こるかもわかりませんので、この機会に新しいものに交換することをお勧めさせて頂きました。

和泉市 引き戸の玄関 鍵交換

40分 和泉市引き戸鍵交換
鍵の調子が良くない
建物の大家さんのご依頼でお伺いさせて頂きました。ロックがとてもかかりにくい状態でした。見た感じ長くご使用している感じで、ロックがかかる部分も摩耗していたのでこの機会に新しいものに交換することを大家さんにお勧めさせて頂きました。和泉市引き戸鍵交換 防犯性の高いディンプルなど、何タイプかの新しい鍵をご紹介させて頂きましたが、前と一緒のものでよいとのことでしたので、今回は同じ刻みキーのものと交換させて頂きました。

[最終更新日] 2016/07/22

BEFORE

認知症の家族が深夜に徘徊し、外出してしまうので簡単な内鍵を付けたい。

AFTER

お客様のご希望としては、扉の内側に鍵を取り付けて、キーがないと開けることができないものでした。 内側専用でOKとのことで、インサイドロックをご紹介し、作業させていただきました。

ご依頼・ご要望の詳細

認知症のお母様が最近徐々にひどくなってきており、ご家族の方が目を離したすきや、夜中に外に出ていってしまうということが、立て続けにあったそうです。つい2,3日前にも夜中に突然いなくなり、家から最寄りの駅で、警察に見つけていただいたということがあったとのことでした。
もしそのまま電車に乗って遠いところまで行かれていたら、さがすのも困難でしたでしょう。 といったこともあり今回ご依頼いただきました。

お客様のご感想

最近は夜も目を離すのが怖くて、ろくに寝ることもできませんでした。
これでとりあえずは安心できそうです。
簡易錠と説明をいただいておりましたが、意外にしっかりしているので、年老いた母が壊して出ていくということはさすがになさそうです。
ありがとうございました。

担当したスタッフより

今回取り付けさせていただいた、インサイドロックという鍵は非常に簡単に取り付けることができます。
大きな加工も必要とせず、取り付け時間も早いです。あくまでも簡易錠ではありますが、今回のお客様のご希望である徘徊防止にはお応えできたかと思います。

サービススタッフ 吉村 昌太
電話番号:0120669110