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[投稿日] 2018/04/05

店舗の裏口扉のノブが回らず鍵が開かない

ご依頼・ご要望の詳細

お店の中には玄関から出入り出来ている状態ですが、裏口扉が外からも中からも開かないとのことでした。
拝見させていただいたところ、GOALのULWという円筒錠で鍵は手元にありますが、ノブが回らないという状況でした。
今までは特に問題なく使用していたそうですが、今日開店準備のため開けようとしたら開かなくなってしまったとのことです。
しかし、扉のたてつけが悪いのか、もともと扉を力強くバタンと閉めないと扉がちゃんと閉まらなかったそうで、それが原因になっている可能性も考えられます。

施工の詳しい内容

ラッチ部分を確認させていただいたところ、ストライクにかんでいそうな感じです。
扉をいろんな方向にゆすりながらノブを回してみると解錠できました。
やはりラッチがストライクにかんでいたのが原因で、解錠後に扉がかなり歪んでおりましたので、丁番調整をして改善させて頂きました

お客様のご感想

お店の裏口だったので使えない状態は不便で困っていました。
ありがとうございます。

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