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[投稿日] 2018/10/24

たまに鍵が入りにくくなったり抜けなくなったりする

ご依頼・ご要望の詳細

「最近鍵の抜き差しがしづらくなる時があり不安だ」と言うことでした。
一度試させて頂いたところ、確かに何度か開け閉めをすると、たまに鍵が入りにくくなったり抜けなくなったりする症状が出ていました。
シリンダーが磨耗したり、汚れが溜まってくると抜き差しがしづらくなる事はありますが、今回の場合はたまにその症状が出るので、一概に磨耗や汚れだけが原因なのか分からない感じでした。
お客様も不安に思われており、私としても使い続けても大丈夫とは言えない状態でしたので、相談のうえ交換する事になりました。

施工の詳しい内容

ディンプルキーのシリンダーが付いており、防犯レベルは今現在と据え置きぐらいが希望との事でしたので、持っていた在庫の中からKABAのディンプルキーシリンダーを提案させて頂きました。
お客様もそれでいいとの事でしたので、即日交換させて頂きました。

お客様のご感想

困っていたので即日対応がありがたかったです。

担当したスタッフより

調子が悪い鍵を使い続けるのはやはり恐いですね。
原因がわかっていれば良いですが、分からないものはいつ動かなくなるか分からないので早めの交換をオススメします。

野口 智志 サービススタッフ 野口 智志
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