クレジットカード対応 電話番号:0120669110
鍵のトラブルお任せ下さい!

大阪府で鍵のことなら鍵猿へ!

[最終更新日] 2018/06/21

ご依頼・ご要望の詳細

ご家族の方が近くのスーパーへ買い物へ行き、帰ってきたら鍵がないことに気づいたそうで、スーパーへ鍵を探しに戻ったり、道中を探してみたそうですが、結局見つからなかったそうです。
近所だということもあり、不安なので鍵を替えてほしいとの事でした。

施工の詳しい内容

拝見させて頂いたところ、引き違い扉の召し合わせ錠と呼ばれる、扉の中央についている鍵です。
こちらでしたら数種類取り揃えておりますので、すぐにでも交換出来ます。
お客様のご希望として、「とにかく安くおさえたい。とりあえず鍵が替われば大丈夫。」との事でしたで、現状と似たようなタイプのWESTの「KH-AB」という鍵に決定致しました。
交換部品も決まり、さっそく交換作業にとりかかり、まずは気になった扉のずれを調整します。
この召し合わせ錠は扉がずれすぎると作動しなくなってしまいますので、調整後、鍵を新しいものへ交換させて頂きました。

お客様のご感想

すぐに鍵を取り替えてもらえて助かりました。ありがとう!

[最終更新日] 2018/06/20

ご依頼・ご要望の詳細

玄関の鍵を回す時に引っ掛かりがあり、スムーズに回しにくいので見て欲しいというご依頼で伺いました。
現場で見させて頂くと引き戸の押し回しタイプの鍵が付いており、最初は扉の歪みにより回しにくくなっているのではと予想しましたが、細かく見ていくと扉のズレはほとんどなく、単純にシリンダー部分が回しにくくなっているだけでした。
原因はおそらく経年劣化だと思われます。

施工の詳しい内容

ただただ劣化して使い難くなっているだけですので、根本的な解決としてはやはり交換が一番です。
お客様に状態を説明し交換を提案させて頂きました。
お客様も今の鍵の防犯性能が心配だったようで、前からディンプルキーへの交換を検討してたとの事で、この機会に交換しますとの事でした。
元々MIWAのSLというタイプの錠前が付いており、こちらのディンプルキータイプを提案させて頂き、そちらでご成約頂きました。
扉のズレなどはほとんどなく、状態が良かったので、特に問題なく交換作業を終了しております。

お客様のご感想

回しにくい原因がはっきりとわかり、また、鍵交換してトラブルを解消しくれたのですっきりしました。

担当したスタッフより

鍵が回りにくいのは何かイタズラとかされたのかと気にされておりましたが、鍵は消耗品ですのでいつかは壊れます。
イタズラされた場合はあからさまに鍵穴に何か入れられてたりすることが多いので、分かりやすいと思います。

野口 智志 サービススタッフ 野口 智志

[最終更新日] 2018/06/20

ご依頼・ご要望の詳細

「玄関の鍵と住所がわかるものを入れていた財布を紛失してしまい、不安なので交換したい。」というお客様からのご依頼で伺いました。
財布を紛失してから数日たっているが届け出はないとの事で、落としたのかスラれたのかも分からない為、どんどん怖くなってきたとの事でした。

施工の詳しい内容

お客様にゴールドで交換希望であれば部品の取り寄せを行いますので数日待って頂くか、お急ぎでの交換希望との事で現場で確認させて頂いたところ、同じ型番の商品の在庫はありましたが、カラーリングが異なっておりお客様のお家に付いていたのはゴールドタイプで私が在庫で持っていたのはグレーのものでした。
色を気にしないで良ければ即日交換が可能な旨お伝えしたところ、お客様としても色よりも泥棒に入られる恐怖のほうが勝っているとの事で、即日交換で対応させて頂く事になりました。
玄関の鍵を上下同一キーのもので交換させて頂きました。
特に難しい型番ではありませんので、即日対応で終了しております。

お客様のご感想

とにかく怖かったのですぐに交換してもらえてありがたいです。

担当したスタッフより

やはり住所がわかるものと鍵を一緒に無くすのは怖いですね。
泥棒に入られなかったとしても、家の鍵を見ず知らずの人が持っていると思うとゾッとするので、気持ちの面でも交換されて正解かと思います。

野口 智志 サービススタッフ 野口 智志

[最終更新日] 2018/06/19

ご依頼・ご要望の詳細

本日はとある事情で「玄関の鍵を交換したい」というお客様からのご依頼で伺いました。
お客様と交換のお話をする際に、差し支えのない範囲で交換の理由を教えて頂けないかとお聞きしたところ、「とある知人に現在使っている鍵の鍵番号を見られて、何やらメモを取るような動きをしてたので怖くなった。」との事でした。
お客様のプライベートな部分には踏み込みませんが、交換したい理由により提案させて頂く商品が変わりますので、参考の為聞かせて頂きました。

施工の詳しい内容

現在使っている鍵は、確かに鍵番号がわかれば合鍵を注文出来るものでしたので、危ないというお話をさせて頂き、交換部品としてKABAのカバスターネオという商品を提案させて頂きました。
こちらであれば防犯性能の高さもさることながら、鍵番号の登録が出来るので、鍵番号を万が一誰かに見られても、本人様以外では合鍵の注文が出来なくなっております。
お客様の今回のトラブルに一番適した商品なので、こちらを提案させて頂き、シリンダーの上下セットでの交換作業を行いました。

お客様のご感想

これで安心できます。特殊な事情だったのですが、親身に相談に乗ってくださりありがとうございます。

担当したスタッフより

合鍵複製での空巣なども増えており、心配な方は合鍵を複製されないシリンダーがございますので、ご検討をおすすめいたします。

野口 智志 サービススタッフ 野口 智志

[最終更新日] 2018/06/19

ご依頼・ご要望の詳細

中学生の息子様が、昨日鍵を1本なくしてしまったとのことで、学校でなくしたのか、その道中でなくしたのかはわからないそうです。
とりあえず今日学校へ行く道のりと学校でも探してみたそうですが、結局見つからなかったそうです。
学校までは徒歩15分ぐらいで、近所ということもあり、心配なので交換してほしいとのことでした。

施工の詳しい内容

拝見させて頂いたところ、MIWAのLA錠前にU9シリンダーがついております。
こちらでしたら数種類取り揃えておりますので、すぐにでも交換出来ます。
お客様のご希望として、「急な出費なのでとにかく値段をおさえたい。鍵が変われば大丈夫。」とのことでしたので、現状と同じU9シリンダーへ交換させていただくことに決まりました。
さっそく交換作業に取り掛かり、今ついているシリンダーを外して新しいシリンダーを取り付け、お客様にも動作確認していただき、問題なかったので作業終了となりました。

お客様のご感想

近所で鍵を紛失したままだとやはり不安なので、鍵を交換してもらえて良かったです。

1 2 3 78
電話番号:0120669110