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京都市伏見区で鍵のことなら鍵猿へ!

BEFORE

玄関ドアの鍵の、ふたつある内の一つが回らなくなって鍵を掛けることができない。

AFTER

もともとお使いの鍵 GOALのギザギザタイプから、GOAL V-18ディンプルタイプへ交換しました。

ご依頼・ご要望の詳細

今まで使っていた鍵が空回りして施錠できなくなったとのことでした。ツーロックでしたので、もう一つの鍵は使える状態ではありましたが、一つだけだと不安なので、直して欲しいというご依頼でした。

施工の詳しい内容

シリンダー裏側の連結部分が破断しており、空回りしていました。経年劣化からくる故障で、長年お使いの場合は、この故障がちょくちょく見受けられます。修理はほぼできないため、交換になることが多く、新しいシリンダーをご提案させて頂きました。

お客様のご感想

ずいぶん昔から使っていたので、今回の故障を機に、新しくしてもらって一安心しました。前の鍵に比べて差しやすく、便利になったのでよかったです。

担当したスタッフより

もともとギザギザタイプの鍵でしたので、最近主流になっているディンプルタイプをお勧めしました。
防犯性が高く、操作性も上がります。シリンダーの他にも、錠前やドアクローザーなど、扉の関連箇所も点検し、問題があればお伝えするようにしております。今回は錠前が若干劣化気味でしたが、まだ使える状態なので、もう少しヘタりが見受けられた時に、交換しますということでした。

山本 智也 サービススタッフ 山本 智也
BEFORE

近隣の住宅は玄関に鍵が2つ付いている家が多く、一つのままでは泥棒に狙われる確率が高くなりそう。

AFTER

新しく鍵を取り付けたいということで、GOAL V-MDU-5をご提案させて頂きました。ディンプルタイプの鍵なので、鍵の向きを気にしなくていいので使いやすく、 防犯性も高いです。

ご依頼・ご要望の詳細

今使っている鍵はそのままで、もう一つ鍵を取り付けたいというご要望でした。回りのお宅も、ツーロックにしている所が多いので、ウチだけワンロックのままでは心細く、泥棒に狙われる可能性が上がると嫌なのでお願いしたいということでした。

施工の詳しい内容

玄関の扉にGOAL V-MDU-5(面付補助錠)を取り付けました。
取り付け穴を空け、本体を取り付けし、デッドボルトの受けとなる箱受けを取り付けるのですが、マンションの場合は、扉枠の鉄板の奥がコンクリートの場合があり、少し取り付けに苦労しましたが、しっかりビスで4点止めして完了です。

お客様のご感想

通常は扉の上の方に取り付けてるお宅が多いが、操作しやすいように、レバーの下に付けてもらいました。要望通りして頂いて有り難うございました。

今回使用した製品

GOAL V-MDU-5

担当したスタッフより

もともとご使用になられている鍵は、MIWAのECシリンダーという、ピンとマグネットが組み合わされた構造の古い鍵で、現在は廃盤となっております。
お客様は、新規取り付けご希望でしたが、現状のシリンダーもディンプルタイプに交換可能ですとお伝えしました。しかし、ツーロックにしたいという強いご希望の為、現状のシリンダーはそのまま、まずは新しく鍵を取り付けることになりました。最近では1ドア2ロックは標準になっていますので、1ロックのお宅は、新規取り付けをお勧めします。

山本 智也 サービススタッフ 山本 智也
BEFORE

玄関のサムターンを簡単に開けられないようなものに変えたい。できれば扉に穴を開けずに施工してほしい。

AFTER

GOAL LXのサムターンをGOAL TMBスイッチ式の防犯サムターンに取り替えました。

ご依頼・ご要望の詳細

認知症の奥様が勝手に鍵を開けて出ていくという事が最近多くなりそれを防ぎたいというお悩みでした。

施工の詳しい内容

本来の製品の使用目的とは異なりますが、使い方次第では徘徊防止になる製品をいくつかご提案させて頂きました。 お住まいはマンションで、玄関の錠前がGOAL LXでしたのでこのタイプですと防犯サムターンというもので、対応が可能です。 防犯サムターンにも、いくつか種類があり、 初めにご提案させて頂いたのは、KABAのセーフティサムターン。 サムターン自体に鍵を差し込めるようになっており、この操作をすると、サムターンが空回りする仕組みになっていて、室内に閉じ込めることが可能になります。ただし、万一の時に鍵がないと出られないというリスクがあります。お客様もそれが引っかかるようで、イマイチという感じでした。 次にGOAL TMBサムターン。 サムターンにつまみスイッチの機構が付いており、スイッチをつまみながら操作しないと空回りする仕組みです。このタイプですと、新たに鍵を持つ必要もなく、今までのように、簡単に開けられることもないので、気に入って頂きました。 とりあえずは、スイッチ式サムターンで様子を見てみるということになりました。

お客様のご感想

扉に穴を開けずに対応して欲しいというのが前提だったので、サムターンの交換を提案してもらいました。 まずはスイッチ式のサムターンで様子を見てみて、それでも開けられるようなら、鍵式のサムターンも検討します。
スイッチ式でも、説明がないと操作が難しいので、これで大丈夫だとは思うんですが・・・
とりあえず、手を打ててよかったです。

今回使用した製品

GOAL LX TMBサムターン

BEFORE

鍵をカギ穴に差し込んでも、奥まで入らないため鍵を開けられない。

AFTER

また、イタズラされる可能性も捨てきれない為、安価なタイプをご希望でしたので安くてそれなりに防犯性のあるMIWA U9へ交換しました。

ご依頼・ご要望の詳細

鍵が奥まで挿さらなくなっており、家に入れないというご依頼でした。お客様に鍵をお借りし確認すると、本来の位置より1㎝くらい手前で 鍵がつっかかり、奥まで挿せない状態でした。鍵穴をスコープで覗いてみると、奥の方に何か木片らしき色目の異物があり、これが邪魔していると思われました。
偶発的にシリンダー内部に異物が入る可能性は低く、だいたいこのパターンの場合は、イタズラや嫌がらせの場合がほとんどであり、実際に今回のご依頼者様も、こういうことする犯人に心当たりがあるようでした。

施工の詳しい内容

つまようじのようなものがシリンダー内部に詰まっており、鍵が奥まで挿せない状態でした。
ピッキングにて玄関の解錠を行い、解錠後、鍵の交換もさせて頂きました。新しい鍵は標準で3本付いていますが、スペアキーをさらに2本ご希望でしたので、追加で作成し作業完了です。

お客様のご感想

家に入れないとどうしようもないので、助かりました。 イタズラされないように気を付けます。

担当したスタッフより

現状の鍵は、MIWAの古いディスクシリンダーでしたので、異物が多少混入していても、ピッキングで開くだろうと思いチャレンジ。
5分ほどで解錠できました。
しかしながら、最近の新しいシリンダーは非常に精巧に作られている為、わずかな異物混入でもピッキングでは開けることが難しくなります。
今回新しく取り替えたばかりのシリンダーにイタズラされない事を祈ります。

山本 智也 サービススタッフ 山本 智也

京都市伏見区の会社様に、金庫のダイヤル故障による開錠のご依頼を頂きました。

ご依頼・ご要望の詳細

会社で使っている業務用金庫で昨日まで開けられていたダイヤルがなぜか今日は開かないというトラブル。
ダイヤル番号のメモはしっかりお持ちで、なおかつ昨日まで普通に使えていたことからダイヤル番号が間違えているという可能性は低く、ダイヤル自体の故障が考えられました。
売上金が入っているので、出来ればすぐに開けて欲しいとのご要望でした。

施工の詳しい内容

ダイヤル自体が故障してしまっているため、設定している番号を合わせても解錠はできません。
こうなるとダイヤルを破錠して開ける他ありません。
解錠後、新しいダイヤルを取り付けると再び使える状態になります。ただし、金庫の種類によってはそうそう簡単には開いてくれない構造のものもありダイヤルのみの破錠だけでは済まない場合もあるので注意が必要です。

お客様のご感想

結果的に、再び使える状態になり作業時間も短く済みましたのでお喜び頂きました。

担当したスタッフより

今回のトラブルの原因は、中のダイヤルが噛み合わなくなり空回りしていたものと思われます。長年使用していると思わぬトラブルが起こりうることがあるので定期的なメンテナンスも必要だと思いました。

山本 智也 サービススタッフ 山本 智也
電話番号:0120669110