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[投稿日] 2015/09/17

鍵が回らなくなって施錠できない

BEFORE

玄関ドアの鍵の、ふたつある内の一つが回らなくなって鍵を掛けることができない。

AFTER

もともとお使いの鍵 GOALのギザギザタイプから、GOAL V-18ディンプルタイプへ交換しました。

ご依頼・ご要望の詳細

今まで使っていた鍵が空回りして施錠できなくなったとのことでした。ツーロックでしたので、もう一つの鍵は使える状態ではありましたが、一つだけだと不安なので、直して欲しいというご依頼でした。

施工の詳しい内容

シリンダー裏側の連結部分が破断しており、空回りしていました。経年劣化からくる故障で、長年お使いの場合は、この故障がちょくちょく見受けられます。修理はほぼできないため、交換になることが多く、新しいシリンダーをご提案させて頂きました。

お客様のご感想

ずいぶん昔から使っていたので、今回の故障を機に、新しくしてもらって一安心しました。前の鍵に比べて差しやすく、便利になったのでよかったです。

担当したスタッフより

もともとギザギザタイプの鍵でしたので、最近主流になっているディンプルタイプをお勧めしました。
防犯性が高く、操作性も上がります。シリンダーの他にも、錠前やドアクローザーなど、扉の関連箇所も点検し、問題があればお伝えするようにしております。今回は錠前が若干劣化気味でしたが、まだ使える状態なので、もう少しヘタりが見受けられた時に、交換しますということでした。

山本 智也 サービススタッフ 山本 智也
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