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ご依頼・ご要望の詳細

玄関扉が開けれなくなっているので、開錠と鍵交換も一緒にしてほしいとのことでした。
お客様がご依頼に至った経緯は、病院から帰ってきたら鍵がささらなくなっており、開けれなかったので鍵屋に依頼したとのことでした。

施工の詳しい内容

玄関扉を拝見させていただいたところ、付いていたのはSHOWAのDAC-2でした。
まず鍵穴を覗いてみたら、接着剤が奥の方で固まっていて取れなかったので破錠解錠を行いました。
そして、玄関扉の中に入っている錠前は固まっていなかったので玉座の部分だけを交換しました。
新しく取り付けたのは元々付いていたのと同じSHOWAのDAC-2です。
最後に、お客様に鍵の動作確認をしていただいて作業を終了しました。

お客様のご感想

すぐに来て開けてもらい交換も今日中にやっていただけたので、とても助かったと大変喜んでおられていました。

担当したスタッフより

今回の玄関扉の解錠と交換は、接着剤が鍵穴に入れられておりピッキング解錠ができなかったので、破錠解錠をやらさせていただきました。
破錠解錠してからの交換だったので、時間が掛からず作業が終了しました。

藤井 サービススタッフ 藤井

ご依頼・ご要望の詳細

ラッチの部分がおかしいので直してほしいとのことでした。原因は定年劣化でお客様が住み始める前からもうダメになっていたと思うとおっしゃっておられました。このままの状態で、生活をするのはさすがに怖いと思い鍵屋にご依頼しようと思いそちらにご連絡したとのことでした。

施工の詳しい内容

現場に着いてまず、玄関扉の玉座を調べて見たのですが玉座も少しダメになっている感じがありました。
それから玉座を外しラッチも見てみたのですが、ラッチは完全に壊れていて修理が不可能でした。なので、お客様に玉座の不具合とラッチの破損の説明をし、玉座の全取り換えをおすすめしました。

お客様のご了承を得て、ショウワというメーカーのDAC-100という玉座を取り付けさせていただきました。付け終わってからはお客様も 鍵が開け閉めできるようになって大変喜んでおられました。

担当したスタッフより

今回の玄関扉修理は、完全にラッチが壊れているため修理は不可能でした。
原因は定年劣化で、玉座も不具合が出始めていました。お客様は先日引っ越しされたばかりで、来たらも既にこの状態だったという事でした。

藤井 サービススタッフ 藤井
BEFORE

抜き差しの悪い鍵に油をさしたら余計に悪くなったので交換したい。

AFTER

お使いのMIWA社旧型PMKに対応できるシリンダーがなかったため錠前本体の交換となりました。

ご依頼・ご要望の詳細

鍵の抜き差しが悪くなり油をさしたらもっとひどくなってしまい鍵交換したいです。

施工の詳しい内容

集合住宅の玄関扉のシリンダー交換依頼でした。玄関扉を見てみるとMIWA社PMKにディスクシリンダーがついていました。鍵の抜き差しを実際やってみるとかなりひどい状態で錠前をみるとかなり古そうで30年位ずっと使用していたらしいです。シリンダー交換できる部品を一通り提案させていただきMIWA社のU9に決定。ここで問題が1個あり錠前が古すぎるのでシリンダー交換できない可能性があること。

MIWA社のPMKはマイナーチェンジをしたため今でているPMK対応シリンダーが取り付けできないかもしれないので取り外してみてみると・・・やっぱりダメか。

お客様に部品を見てもらい取り付け出来ないことを理解していただき料金が高くなってしまうが錠前ごとごっそり交換する事になりました。部品がなかったのでたまたま近くにいたスタッフに部品を借りてなんとか作業終了。

お客様のご感想

全部交換して物が綺麗になったのでこれはこれでよかったです。鍵穴に油を差すことが悪いとは知りませんでした。今後はしないよう気をつけます。

今回使用した製品

MIWA U9

担当したスタッフより

車戻って部品がないときはだいぶ焦りました。PMKの錠前は種類が全部で4種類あり外開きで右側用の部品だけありませんでした。違う現場で使用したのでなかったのですが、左側だったらあるので本当に残念でした。

松本 紀幸 サービススタッフ 松本 紀幸

自転車の鍵が刻みキーでしたので特殊工具を用いて作業開始。(俗に言うピッキングという方法)多少作業しづらかったので開くまでに数分時間がかかってしまいましたが無事にあけることができ作業終了。

ご依頼・ご要望の詳細

自転車で外出し、駅前の駐輪場に停めてご飯を食べて駐輪場に戻ると自転車の鍵がかかっていた。誰かにイタズラされたかもしれない。普段はチェーンロックで鍵をかけていて、自転車についている鍵は以前どこかで落としたので予備の鍵が1本もない状態。このまま放置するのはまずいので鍵をあけてほしい。

お客様のご感想

防犯の為チェーンロックで鍵をかけていれば盗まれないと思っていました。まさか自転車の鍵を閉められるとは思いもよらず戻って来たら自転車が動かないからビックリしましたよ。家に帰ったらまた同じことが起こらないように自転車の鍵をはずしますよ。この暑い中すぐ来ていただき作業も早く終わって助かりました。ありがとうございます。

担当したスタッフより

イタズラにより鍵をかけられ出動する事は意外に多いです。特にバイクについているマグロックなどは自転車の鍵と同じで誰でも鍵をかけることができるので予備の鍵などなければ早めに作っておいた方がいいと思います。弊社では鍵あけは勿論のこと鍵作製も対応していますので、お気軽にご相談ください。

松本 紀幸 サービススタッフ 松本 紀幸
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