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横浜市港南区で鍵のことなら鍵猿へ!

ご依頼・ご要望の詳細

雨戸を開けようとしたら、何かが引っかかってしまい開かなくなってしまった。普段かけない鍵を触ってしまったかもしれないので、いろいろ試したがだめだったので開けてほしい。

施工の詳しい内容

大きめの窓の雨戸が3枚あり、端の雨戸にのみ鍵が付いており、そこが開かないとあとの2枚も開かないという形でした。
鍵は上下に2つ付いており、上は取っ手を上げ下げして、下は2つのボタンのようなものがあって片方を押すと閉まりもう片方を押すと開くという仕組みでした。
普段は鍵をかけないということで、上は開いているようでしたが、下が施錠されているので雨戸が開かないようです。いろいろと手で触ってみましたが、動く気配がなく、他にも同じ鍵が付いている雨戸があったので、参考のために拝見させていただきました。

やはり下の鍵が施錠状態になっており、押せるはずのボタンが動いていませんでした。古くなっていて長年使っていなかったということで、錆などで固まってしまったか、気づかないうちに壊れてしまった可能性があります。もしかしたら、すでに壊れているか強引に開ける際に壊れてしまうかもしれないということをお客様にご説明し、ご了承いただいて解錠作業に入ります。

まず動きをよくするためにパーツクリーナーなどで錆を飛ばしましたが、やはりこれだけでは開きません。鍵がかかっている状態で、鍵自体の取り外しは難しそうだったので、ボタンが引っかかっていそうな部分を細い工具で触りながらボタンを動かすと、ガチャンとボタンを押すことができました。やはりそこがかかっていただけだったので、それですべての雨戸を開けることができました。

担当したスタッフより

鍵をガチャガチャしてみたり雨戸の隙間に棒を入れたりして、お客様自身で試行錯誤したそうです。まずはご自身でやってみるとは思いますが、鍵が精密なので本来の用途とは別の使い方をすると壊れてしまう可能性があります。ご自身でやるのが不安であれば、いつでもどんなことでもご相談下さい。

池田 サービススタッフ 池田

ご依頼・ご要望の詳細

今まで勝手口の鍵が無く、ほとんど使っていなかったが、都合上勝手口からの出入りが増えてきたので、鍵交換して外から鍵をかけられるようにしたい。

施工の詳しい内容

戸建て勝手口扉の鍵交換作業です。MIWAのディスクシリンダーがついていて錠前はSL-77という戸先の鎌錠がついていました。SL-77はサイズが何種類かあり、今回のサイズは廃盤で交換不可でした。
新規取り付けも少し難しい扉だったので、色々考えた結果勝手口のシリンダーだけ交換するということになりました。

ディスクシリンダーからU9シリンダーへの交換なので防犯も良くなります。錠前の動きが異常に硬かったので、錠前の洗浄をして油を挿し直してから取り付け。動きはだいぶ良くなったのであとはシリンダーを取り付けて完了なのですが、問題発生。
新しいU9シリンダーがカラーが出っ張るため、カラーがぶつかって戸先まで閉まりきらない。考えた結果カラーの一部を切ることに決定。シリンダーが不格好になってしまうのが問題ですが、お客様にもご説明させていただき、全然気にしないとのことだったので、無事作業完了致しました。1.2

お客様のご感想

勝手口の鍵が使えるようになって助かりました。見た目は全然気にならないので問題ないです。

担当したスタッフより

新規取り付けの方がいいかと思いましたが、何かつけにくかったので交換でご案内。値段も安く抑えられたので良かったかと思います。
古いものはスムーズに交換が出来ない場合が多いです。色々考えて最善のご提案ができるようにしたいと思います。

鈴木 智裕 サービススタッフ 鈴木 智裕

ご依頼・ご要望の詳細

旅行先で鍵をどこかに失くしてしまい、どこでなくしたかもわからない。不動産会社に電話したが予備の鍵も1本もないため開けられない。

施工の詳しい内容

今回は集合住宅の玄関扉の解錠交換依頼でした。予備の鍵は家のなかにあるとのことでした。いろんな鍵屋に電話してコールセンターの対応がとても親切だったのでと当社にご依頼されたそうです。

玄関扉を拝見させていただくとGOAL社のピンシリンダーがついてました。ピンシリンダーは外見でピッキング対策されているかされてないかわかりませんが、まずはピッキングでの解錠作業を試みました。もちろん事前にお客さまの身分証明を確認をして作業開始です。
作業当日とても寒かったので手が震えてなかなか大変でしたが無事に解錠することに成功しました。部屋の中に鍵もあったので念のため動作確認をしていただき特に問題なかったので作業終了です。

お客様のご感想

寒い中の作業ご苦労様でした。鍵をなくすと色々大変なことになるので今後はなくさないように気を付けます。丁寧な対応ありがとうございました。

電話番号:0120669110