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[投稿日] 2015/11/13

横浜市港北区で鍵の開錠と交換です

ご依頼・ご要望の詳細

玄関の鍵が回るけど開けれないです。内側からも開けれないのでどうにかしてほしいです。

施工の詳しい内容

今回は集合住宅の玄関扉の解錠依頼でした。玄関扉を拝見させていただきGIKENのチューブラ錠がついてました。お客様の話だと内側からも外側からも開けれないそうです。外側より内側からも開けれないので恐らく鍵が壊れているというよりはチューブラ錠本体の故障不具合だと思いました。

幸いにも玄関扉の室内側に行けるので室内側から分解出来るとこまで分解しチューブラ錠が見えたところで解錠作業スタート。作業はシリンダーをはずしているのでスムーズに解錠出来ました。

やはりチューブラ錠の故障でしたので、車に戻り新しく取り付けできそうな部品を探してお客様に提案させていただきました。GOAL社のVーADに決まり取り付け作業開始。若干の加工が必要でしたが無事取り付けは終わりました。お客様に動作確認していただき問題なかったので作業終了です。

お客様のご感想

鍵も年数がたつと壊れるんだね。15年位使っていたので壊れてもしょうがないな。新しい鍵になって使い易いし、防犯性も上がったので壊れて逆に良かったかもね。助かりました。

今回使用した製品

GOAL V-18

担当したスタッフより

今回の故障不具合の解錠は室内側に行けたのでスムーズに開けれましたが、行けない場合はもっと苦労していたと思います。

松本 紀幸 サービススタッフ 松本 紀幸
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