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[投稿日] 2015/11/06

横浜市神奈川区で鍵交換のご依頼

ご依頼・ご要望の詳細

新しい家に引っ越しをしてきたので、なるべく早く鍵交換したいです。

施工の詳しい内容

今回は横浜市神奈川区でマンションの玄関ドアのシリンダー交換依頼でした。玄関扉にはMIWA社のPGがついており、鍵はURでした。
オートロックが採用されている集合住宅でしたので、まずはオートロックの鍵と玄関扉の鍵を連動させた鍵にするのか、鍵を2本持って頂きオートロックの鍵と玄関扉の鍵を別々にするのかを提案させていただきました。

お客様は連動させた鍵がいいとのことでしたが、この場合部品が受注生産のため1~2ヵ月位待ってもらうことになるのでやはり鍵を2本持つことになりました。
PGに付けられるシリンダーを一通り提案させていただき同じMIWA社のPRシリンダーを取り付けることになりました。(ちなみにPRシリンダーはディンプルキーです。)

車に部品を取りに戻り、部品を探して見ると・・・銀色はあるが金色がありませんでした。お客様に説明し、見栄えは気にしないので今日中に出来るなら、色は問題ないとのことで銀色を取り付けさせていただきました。作業はスムーズに終わりお客様に動作確認をしていただき特に問題なかったので作業終了です。

お客様のご感想

当日中に鍵交換できて良かったです。有り難うございます。

担当したスタッフより

色はなるべく同じ色で交換出来ればよかったですが、お客様は満足されていたのでよかったです。

松本 紀幸 サービススタッフ 松本 紀幸
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