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[投稿日] 2015/08/28

相模原市緑区で折れたドアノブの交換

BEFORE

会社の連絡ドアのドアノブが故障してしまったので、修理か交換してほしい。

AFTER

GOAL社のULWー5を元通りというご希望通り、同じ製品に交換いたしました。

ご依頼・ご要望の詳細

会社の連絡扉のドアノブがとれてしまったので修理か交換してほしい。

施工の詳しい内容

連絡扉の修理か交換依頼でした。
現場に到着し鍵の状態を見させていただきました。鍵はGOAL社のULWー5がついてましたが・・・う~んどうすればこのようにドアノブが折れてしまうのだろうか不思議でした。

修理で対応できるかもしれませんが、直したところでまた同じことがすぐに起こってしまうと思いましたのでその事をお客様にお伝えすると、まあそうだよね。ということで交換対応になりました。 交換は前と同じ部品をご希望されましたのでGOAL社のULWー5を取り付け。加工等の作業はなかったのでスムーズに作業は終わり、お客様に鍵をお渡しして動作確認をしていただき、特に不具合もなかったので作業終了。

お客様のご感想

修理はやっぱり難しいですよね。正直交換でないと無理だと思ってました。(笑) 当日中に対応してもらい助かりました。また何かあったらよろしくお願いします。

今回使用した製品

GOAL ULWー5

担当したスタッフより

20~30年位使用されていたみたいなので何が起こってもおかしくないかなとは思いますが、正直ドアノブがきれいに折れていたのでびっくりしました。年数があまりにも経過している鍵はなるべく早く交換してもらった方が良いと思いました。

松本 紀幸 サービススタッフ 松本 紀幸
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