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鍵が空回りして開け閉めできない

ご依頼・ご要望の詳細

昨日から鍵が空回りして鍵を閉めたり開けたりすることが出来なくなってしまいました。鍵が2箇所あるので片方で開け閉めして昨日は過ごしましたが、上の鍵はよく使うので修理出来たらお願いします。

施工の詳しい内容

今回は戸建ての玄関扉の鍵修理依頼でした。お客様のお話ですと鍵が空回りして開け閉め出来ない状態らしいです。
玄関扉を拝見させていただくとGOAL社のS-ADが2箇所取り付けられていました。
上についている鍵が調子悪いとのことでしたので、シリンダー取り外し何が原因で不具合が起きているのか観てみるとコアと呼ばれる本体の棒状の部分の金属磨耗により鍵が空回りしていました。

使用年数が15年以上と仰っていましたので致し方無いと思います。金属磨耗による故障でしたので今回は修理でなく鍵交換を提案させていただきました。
鍵を2箇所交換することも可能でしたが、下の鍵はまだ使用出来るからこのままで良いとのことでしたので1箇所だけの交換に決まり、1箇所の交換なので下と同じ鍵を取り付けしまうと鍵の形が同じなのでどっちが上の鍵で下の鍵か分かりにくくなってしまいので鍵の形が違うディンプルキーをオススメさせていただきました。

更に防犯性能も高くなるのでお客様もそれで交換して大丈夫とのことでしたので交換させていただきました。

担当したスタッフより

2箇所鍵交換出来ましたが、1箇所だけの交換をご希望されましたので防犯性能が高いGOAL社のディンプルキーをオススメさせていただきました。

松本 紀幸 サービススタッフ 松本 紀幸
玄関ドアやお部屋の鍵交換・付け替えについて
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