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[投稿日] 2015/07/27

西宮で玄関ドアの鍵開けのご依頼

玄関の鍵を実家に忘れてきて開けられないので解錠したいとのご依頼です。

現地に着いてお客様にサムターンのタイプをお聞きしたところ、通常タイプのとの事でしたのでそんなに時間はかからないだろうと思い、お客様に解錠方法のご説明をしてから作業に入りました。

ご依頼・ご要望の詳細

玄関の鍵を忘れてしまったので開けて欲しい。

施工の詳しい内容

いつものように解錠工具で作業に取りかかりましたが、なぜかいつもと違う感触が… これは何かおかしいと思いながら作業をしていましたが、全然開く手応えがない。ん~まずい。

お客様に再度サムターンの向きやロックのしかたなど聞きましたが、鍵やサムターンを回すとき意識して回さないので正しいかどうかわからなくなってきたとのことでした。

いろいろなことを考えながら作業を続行して少々時間はかかりましが、なんとか解錠に成功しました。

解錠してサムターンを確認すると、上に付いているのは正しい向きでついていましたが、下のサムターンは逆になっていました。しかもロックの動きが非常に重い状態だったので、結果的に今回の解錠は手強い相手となってしまいました。

お客様のご感想

鍵が開いて良かったです。ありがとうございました。

担当したスタッフより

サムターンや鍵の取り付けがすべて正しくついているとは限らないので今回は苦労しましたが壊さないで開いて良かったです。破錠はしなかったのでお客様にも喜んでいただけました。

佐々木 賢一 サービススタッフ 佐々木 賢一
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