クレジットカード対応 電話番号:0120669110
鍵のトラブルお任せ下さい!

母親が住む田舎の実家の勝手口の鍵が故障した

ご依頼・ご要望の詳細

「田舎に住む母親の、お家の勝手口の鍵が出来なくなった。」との事で、交換か修理に行って欲しいという娘さんからのご依頼で伺いました。
現場のお母様のお家にお伺いさせて頂き、娘さんはおられなかったのですが、お母様に対応して頂きました。
4日ほど前から勝手口の鍵が閉まらなくなってずっと空いたままで怖い思いをしていたそうで、娘さんにお電話したところ、娘さんが弊社をネットで見つけてご依頼してくれたとの事でした。

施工の詳しい内容

勝手口の鍵に関しては錠前の錆びが非常に多く、サムターンもシリンダーも回らない状態でした。
あまりにも錆がひどかったので、すぐに交換を提案させて頂き、お客様も「お願いします」とのことでしたので、交換作業に取り掛かりました。
レバー型の部品を持っておらずお客様に玉座タイプの部品を見ていただき、こちらで良いか伺った所「それで問題ない」との事でしたので、玉座と錠前のセットで一式交換させて頂きました。

お客様のご感想

手際よく交換してくれました。ありがとう。

担当したスタッフより

今の時代、集客はネットで行う事が多くうちの会社もネットを見てお電話頂く事が多いのですが、今回のように依頼者の方がご高齢だとなかなかネットなども使えず、困ってはいるがどこに言ったらいいかわからないという状態になりやすいですね。
本日は名刺をお渡しし、家の事で困ったらうちの会社へ電話してくださいとお伝えいたしました。

野口 智志 サービススタッフ 野口 智志
玄関ドアやお部屋の鍵交換・付け替えについて
電話番号:0120-669-110番