クレジットカード対応 電話番号:0120669110
鍵のトラブルお任せ下さい!

松戸市で鍵のことなら鍵猿へ!

ご依頼・ご要望の詳細

玄関の鍵を開けることができなくなってしまったので開けてほしいとのことで今回ご依頼を頂きました。

施工の詳しい内容

玄関のストライク調整を行いました。鍵を開けることができなくなったとのことで最初はご依頼をいただいていたのですが、到着前に一度連絡をしたところ思い切り鍵を回したら開けることができたが、やはり鍵の開け閉めが固いので見てほしいとのこと。

お伺いし見させていただいたところ、ドア枠のストライクがずれてしまっておりそれが原因でかんぬきとストライクの位置がずれてしまいうまく収まっていないような状態でした。
ストライクのねじを緩めてみるとかなり前後に遊びがあり、動かすことができたので、うまくかんぬきが収まる位置に調整し直し鍵の開け閉めがスムーズにできるようになったので作業完了となりました。

担当したスタッフより

鍵があるのに開けれないということでしたので鍵の不具合かと思ったのですがストライクがずれていただけで簡単な調整で直すことができたのでよかったです。 ストライクがずれてしまうと鍵の動作に不具合が起き、そのままの状態で使い続けると今回のように鍵が開かなくなったり、鍵の磨耗が早まり故障の原因になりますのでこのような症状が起きたときは早めに修理してもらうようにしましょう。

澤田 直之 サービススタッフ 澤田 直之

ご依頼・ご要望の詳細

今回の案件は、扉がちゃんと閉まらないとお困りの内容でした。早速お伺いして現調してみると原因は錠前が原因でした。家の回りは畑が多く風が強い日ともなれば物凄い砂埃が立ちます、その砂埃が原因で錠前に砂が蓄積しラッチボルトの動きが悪くなり、扉の重みだけで閉まらないようになってしまいました。

施工の詳しい内容

原因がわかったので、お客様に提案できる選択肢は2パターンです。交換か洗浄のどちらかが無難な選択肢です。お客様は洗浄を選ばれたので、早速錠前を取り出し洗浄を開始し元に戻すとすんなり閉まるようになりました。

今回洗浄ではありましたが、何度も何度も同じ症状で呼ばれてその都度料金が発生してしまうと交換料金を上回ってしまうケースがありますので、鍵屋としては交換の方をオススメします。洗浄を選ばれてもしっかりと洗浄を致しますのでご安心下さい。

お客様のご感想

お客様から、さすが鍵屋だね!見ただけ原因や提案をしてくれて、洗浄のメリット、デメリットもしっかり説明してくれて親切で丁寧で助かりました。

担当したスタッフより

今回は洗浄の選択でしたが、あくまで洗浄なので交換や修理と違いまた同じ症状がでることがあります。極力洗浄でも良いですが、交換をした方がオススメです。

慈道 サービススタッフ 慈道

ご依頼・ご要望の詳細

玄関のドアクローザーが壊れてしまいきちんと動作しなくなってしまったので何とかしてほしいとのことで今回ご依頼をいただきました。

施工の詳しい内容

かなり古いタイプのドアクローザーがついておりネジが固まってしまっていたので取り外すのに苦労しました。枠側のネジ穴も1ヶ所がつぶれてしまっていたのでタップを切り直し、取り付けをしなければいけませんでした。それ以外は寸法の合う部品を使わせていただきましたので問題なく取り付けを行うことができました。取り付けが終わってからお客様に確認していただきながらドアの閉まる速度を調整し、ストップ機能の設定をして作業完了となりました。

お客様のご感想

ドアクローザーのせいでドアの開け閉めがしづらかったのですがすぐに交換してもらえたので助かりました。

担当したスタッフより

ドアが古く、きちんとドアクローザーの取り付けができるか不安でしたが、取り外すのに苦労した以外はすんなりと作業を進めることができたのでよかったです。ドアクローザーの不具合が起きてしまうとドアの開け閉めに問題が出て、出入りに面倒が起きてしまうので開け閉めに違和感を感じたら早めに交換することをお薦めします。

澤田 直之 サービススタッフ 澤田 直之

ご依頼・ご要望の詳細

嫌がらせで鍵周りにボンドを塗られて鍵が刺さらない、回らないから修理してほしいとの依頼でした。

施工の詳しい内容

まずは鍵の周りと鍵穴に付着しているボンドをある程度落としてから鍵交換をしました。ご予算も大幅にオーバーせず、使い方は前回と同じなのでお客様も鍵を使うときに困らないので同じ商品をオススメさせて頂きました。

お客様のご感想

修理では100%直らないと言われ、料金も3,000円くらいしか変わらなかったので交換をしましたが、実際に交換して良かったです。施錠、解錠がとてもスムーズで修理の度にお金を払うなら、交換して1回で終わり当日施工なのでとても助かりました。

担当したスタッフより

ボンドがつていたので交換時間も少しかかりました。MIWAのBHという種類で鍵が刺さらないと交換も難しく、破錠しかなくお客様は破錠はしないでとのことで特殊工具などである程度のボンドを取り除きそこからの交換になりました。
修理でも一応直りますが、100%は直せません。シリンダー内にはボンドの残りがありますので交換をオススメします。

慈道 サービススタッフ 慈道

ご依頼・ご要望の詳細

トイレの鍵が勝手にかかってしまい開けられないので開けてほしいとのことで今回ご依頼をいただきました。

施工の詳しい内容

トイレの鍵解錠を行いました。ついていた鍵が簡易的な鍵だったため非常解錠機能がついており、そこから解錠することができたためすぐに開けることができました。お客様にもその機能のことをご説明しご理解いただけたため作業完了となりました。

お客様のご感想

勝手に鍵がかかってしまったのでトイレが使えず困っていましたがすぐに開けてもらえたので助かりました。そのような簡単に開けることができる機能がついていることは知らなかったので今後のために覚えておこうと思います。

担当したスタッフより

今回の現場では内側の鍵を作動させてドアを閉めると鍵がかかってしまうタイプのものだったのですが、その機能のことをご存じない方は意外と多いです。非常解錠機能を知っておけばこのような状況になったときに開けることができるので覚えておくと便利だと思います。中には非常解錠の部分が分かりにくいものもありますがトイレのような簡易的な鍵だとどこかについていることが多いのでさがしてみてください。
今回のお客様はご自分で無理矢理開けようとされ、ドアをこじってしまっていてドアに傷が入ってしまっていたのでわからないときにはご依頼をいただければと思います。

澤田 直之 サービススタッフ 澤田 直之

松戸でマンションの玄関の鍵開け

30分 DSC_0789-r
ご依頼内容
自宅の鍵を会社に置いていたのですが盗難にあってしまい、玄関の鍵を開けられないので開けてほしいとのことで今回ご依頼をいただきました。
電話番号:0120669110