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[投稿日] 2015/12/02

春日部市で玄関の鍵開けのご依頼

ご依頼・ご要望の詳細

玄関の鍵がしまってしまってなかには入れないとのご相談をコールセンターにいただき、現場へ急行いたしました。お客様から詳しく話を聞かせていただくと、オートロックで鍵がかかってしまうタイプの玄関で、鍵を持たずに外に出てしまい閉め出されてしまったとのことでした。 オートロック機能は大変便利で重宝されておりますが、使い方を間違えるとこのようなことが起きてしまいます。今回のお客様も過去に一度同じことがあり、今回で二回目だそうです。。

施工の詳しい内容

さて、解錠作業ですが今回テンキー式の鍵だと、外側から開けるのは非常に困難な作業になりますので、特殊な工具を使い別のところから解錠を試みます。 ちなみにテンキー(暗証番号)式の方は使っておらず、普段は非常解錠用のキーを使ってあけしめしているため、暗証番号は解らないそうです。
このタイプの鍵の解錠は数が少なく、予測が立てづらく苦戦しました。20~30分ほど格闘したあと手応えがあり、無事解錠に成功いたしました。

担当したスタッフより

解錠後、前に頼んだ鍵屋さんより早く開けてくれて助かりましたと言っていただけました。プレッシャーでもありますが、これからも技術を磨いてお客様のご希望に添えられるように尽力して参ります。

サービススタッフ 松倉 英範
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